题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户本月是88元飞享套餐,办理了138元飞享套餐(下月1日生效),客户本月又来电要求降档到88元飞享套餐,以下说法正确的是()
A.由于和当前生效套餐一致,无须挽留
B.若客户本月来电要求降档到88元以下的套餐,则执行88元档次的挽留
答案
B、若客户本月来电要求降档到88元以下的套餐,则执行88元档次的挽留
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A.由于和当前生效套餐一致,无须挽留
B.若客户本月来电要求降档到88元以下的套餐,则执行88元档次的挽留
B、若客户本月来电要求降档到88元以下的套餐,则执行88元档次的挽留
A.两者都不能共享
B.可共享语音叠加包,不可共享放心用流量包
C.不可共享语音叠加包;可共享放心用流量包
D.两者都可共享
A.因为旧金卡服务计划送了10G流量/月,这个合约不取消的情况下无法办理
B.可以办理 办理成功自动取消
C.这个问题预计在12月中会改造完毕,届时旧金卡服务计划也可以正常办理5G优享/畅享套餐