题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
您作为一个科室管理者，是否承诺履行管理岗位职责，加强对本科室人员管理，切实落实遵守国家相关法律法规及我院的《医疗废物管理制度》、相关的流程和规定，杜绝违反诊疗常规的操作，保障医疗质量与安全（）
A.是
B.否
C.此项工作跟我无关
答案
C、此项工作跟我无关
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答案
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A.是
B.否
C.此项工作跟我无关
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A.是
B.否
C.此项工作跟我无关
A.确保制定质量方针和质量目标，与组织的战略和环境相一致
B.将质量管理体系要求融入组织的业务运作过程中
C.促进使用过程方法和基于风险的思维
D.推动改进
E.支持其他管理者履行相关领域的管理职责
A.是
B.否
C.此项工作跟我无关
A.沟通就是要说服对方，按照管理者的想法做事
B.反馈的目的就是对员工进行处罚，让他不要再发生错误
C.表扬下属需要给员工承诺些好处，员工才高兴
D.作为管理者，要注意观察员工平时的表现，看是否有反常，不要等问题发生了再解决
A.是
B.否
C.此项工作跟我无关
A.1.查科室人员对其岗位的服务承诺要求知晓情况
B.2.查 96595 平台中服务时效性和投诉处理情况
C.3.查是否有投诉分析评价和改进措施
D.4.改进措施是否落实，是否追踪改进措施有效
管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是()。
A．人际关系方面
B．信息传递方面
C．决策制定方面
D．组织管理方面
