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[多选题]

通过线上课程预习我们了解到,品对比话策略RACE是用于面对客户提出有关竞品的议时,结合自身产品特点,消除客户异议且升本品渲染力的销售技巧。下列对于RACE中的C描述错误的是()

A.否定

B.优势对比

C.提问

D.竞品分析

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否定提问竞品分析

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第1题
下列关于新商服拜访后的竞品分析中描述错误的是()

A.需要对拜访中了解到的竞品进行分析

B.对比双方的优点和缺点,找到房多多产品的核心优势与不同之处

C.指定出相应姐姐方案和话术,为再次拜访做好准备

D.需要打探买房者对竞品的了解情况

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第2题
当客户提出竞品对比时,通常情况下客户提出的竞品优势的点,就是客户关注的点,或者说是客户需求的点,通过竞品对比我们同样可以了解和确认客户的需求。()
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第3题
这个寒假停课不停学,我们松鼠AI的线上优势进一步凸显,在宣传方面我们可以突出以下几点()

A.停课不停学,宅家打地基

B.精准测评知识漏洞,弯道超车

C.松鼠AI智适应教育,因材施教

D.我们只学不会的,同时预习新学期部分课程

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第4题
学习体系的用处有哪些()

A.根据自己的学习等级,可以对比了解到自身的英语水平

B.可以根据自身的学习等级,找到适合自己的学习的教材

C.上完一段时间我们的课程,可以进行等级考试,测试英语水平是否有提升

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第5题
当客户觉得价格贵之后。以下哪个启动话术是可用于“犹豫/对比型”且有商量余地的客户()

A.那您计划请阿姨花多少钱呢(您这边大概预算是多少呢)

B.您这边是否了解过现在月嫂/保姆的市场行情呢

C.其实我们经过市场调查XX城市当地月嫂的价格行情大致在1万-1万2,这个您都可以去多家了解的

D.其实我们58到家和传统的家政公司是不一样的

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第6题
通过与竞店竞品对比分析可以了解到店铺和宝贝目前的优劣点,以下哪些是可以作为分析的维度()。

A.行业排名

B.收藏

C.加购

D.消耗

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第7题
在消费者需求多样化的发展趋势下,商家可以通过消费者回访了解到哪些信息?

A.消费者的个性化需求

B.新品的市场接受度

C.客服接待的技巧优化

D.竞品的优劣差异对比

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第8题
在与客户确认金融方案的时候,我们可以适当运用以下哪些话术进行推荐()

A.节省利息话术

B.理财收益话术

C.服务便利话术

D.竞品配置对比话术

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第9题
下列哪项不属于 Business Review 的目的()

A.了解客户对我们总体的评价和认知,将自我评估的结果和客户的评估对比

B.通过沟通和客户建立更紧密的联系。消除不必要的误解,增进更多的信任

C.核对项目财务数据以进行结算

D.了解客户最新的业务动态,业务战略策略以及最新的需求信息。了解具体业务背后的背景以及关键成功因素

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第10题
针对线上预习环节,以下哪些说法是正确的()

A.词汇语法预习课在环球在线的平台学习,建议学生利用20-30天的时间完成

B.预习课程提供配套的练习题

C.词汇语法预习课程会赠送电子版的讲义

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第11题
从商务谈判的定义中我们了解到,商务谈判是指不同的经济实体各方为了自己的经济利益和满足对方
的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的过程。在整个商务谈判过程中,其主要特点有_______、_______。

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