题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户购买的车厘子收取了3元运费,第一次联系客服办理了50%退款后发现又有问题最终办理了全额退款,这种情况运可以退吗()
A.不可以退
B.可以退
C.可以退一半,但是生鲜商品运输中快递暴力颠簸,无法保证品质一点问题没有,咱们也快递运输了,少退点运费
答案
B、可以退
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A.不可以退
B.可以退
C.可以退一半,但是生鲜商品运输中快递暴力颠簸,无法保证品质一点问题没有,咱们也快递运输了,少退点运费
B、可以退
A.买家
B.商家
C.双方无责
A.买家
B.商家
C.双方无责
问:(1)收货人可以向谁索赔?为什么?
(2)最终应由谁对茶叶受污染事故承担赔偿责任?
A.给用户处理有问题的商品单品的30%退款
B.给用户处理有问题的商品单品的全额退款
C.给用户处理有问题的商品单品的60%退款
A.12日立即申请小二介入并打标全额打款商家-ACS
B.拒绝退款申请小二介入并打标‘暂停处理3天-ACS’,给买家旺旺留言退货物流停滞请他尽快联系物流
C.14日仓库收到了退回包裹验视无误,客服更新打标为‘同意退款全额-ACS’
D.14日仓库收到退货发现退货缺少吊牌不完好,于是拒绝了退款并留言‘全额打款商家-ACS’。上传了拒收凭证以及退货不完好的实物图片
E.14日仓库验货发现退货漏退了赠品,于是联系买家告知已经拒收,买家表示赠品就是给我用的凭什么要我退回,商家打标‘平台处理-ACS’
A.同意退货退款,运费买家承担-ACS
B.同意退货退款,运费商家承担-ACS
C.全额打款商家-ACS
D.同意全额退款-ACS