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[多选题]

降套赢回时推荐的低消送流量/畅越低消放心用,应派发何种工单()

A.新联通业务受理->延伸服务 ->降套赢回

B.新联通业务受理->GSM/WCDMA/4G业务->移动语音业务->其他

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新联通业务受理->延伸服务->降套赢回

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第1题
本月办理畅越折扣和低消活动需要算几个月的消费()
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第2题
冰激凌圣代包的目标用户是()

A.全国冰激凌

B.本地冰激凌

C.达量限速承诺低消

D.畅爽用流量月包

E.ABCD

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第3题
家园流量包费用在翻倍送承诺低消接续活动承诺低消范围内()
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第4题
低消送流量是否包含副卡/亲情卡/赠款()
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第5题
低消送流量的办理,涉及加号池的,当天申请当天就可办理()
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第6题
关于低消推荐规范正确的是()

A.涉及到套餐变更的方按照流量使用量最高值推荐

B.未涉及套餐变更的,单纯要开低消的,按照近三个月的平均消费介绍低消档位

C.全部按照流量使用情况推荐

D.全部按照近三个月的平均消费推荐

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第7题
CBSS开通低消送流量办理停机保号是否需要收取最低消费()
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第8题
不能办理低消送流量的套餐有哪些()

A.腾讯王卡

B.阿里宝卡

C.云卡

D.米粉王卡

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第9题
用户要关闭非受限业务,低消送流量,但是用户需要交纳违约金,是否可以在线关闭()
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第10题
YD用户本人携身份证到主营厅拆除如下哪些合约的时候,可能会产生违约金()

A.购机直降

B.话费存送类:有一次性活动到帐

C.承诺低消送终端(实物)

D.预存送终端(实物)类

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第11题
南宁客户来电反映我没有办理过5G资费合约/承诺低消送流量,话务员应()

A.业务办理→业务退订/取消→南宁5G资费合约/承诺低消送流量

B.先引导转接专席

C.协办工单→客户反悔→地市公司工号办理

D.协办工单→业务争议→地市公司工号办理

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