题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
我们进出单位时以下哪些行为是错误的（）
A.佩戴口罩等个人防护用具
B.出示有效证件
C.拒绝进行登记与体温监测
D.若去过相关疾病流行区域，主动告知相关管理人员
答案
C、拒绝进行登记与体温监测
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.佩戴口罩等个人防护用具
B.出示有效证件
C.拒绝进行登记与体温监测
D.若去过相关疾病流行区域，主动告知相关管理人员
答案
C、拒绝进行登记与体温监测
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A.佩戴口罩等个人防护用具
B.出示有效证件（学生证、校园卡等）
C.拒绝进行登记与体温监测
D.若去过相关疾病流行区域，主动告知相关管理人员
A.获得总工批准后，佩戴授权卡后使用手机拍摄FFR问题
B.使用自己的员工卡帮助供应商进出公司门岗
C.向好友推荐购买即将发布的车型，并与其竞品做比较
D.总工不在办公室时，将等待批准的ED&T预批准意见表放置在他的桌面上然后离开
A.将工作卡转借、转赠、转让他人使用
B.利用工作卡带人进出轨道交通付费区
C.利用工作卡协助他人逃票
D.非正常使用工作卡，利用其它违章手段进入轨道交通付费区
A.外表有显现具有极端政治、宗教倾向的异常配饰或纹身
B.神情恐慌、言行异常者
C.人员进出候机楼公共区域并路过警戒区
D.服装有异常的凸起，且神情或警惕或慌张
A.站在顾客的角度想问题
B.未给顾客提供满意的顾客服务时要善于拒绝顾客
C.将我们的客诉处理原则清晰告知顾客
D.处理客诉时要站在企业的立场
A.顾客有需求时应及时回应，如处于繁忙状态可礼貌请求顾客等候或立即请求其他伙伴提供服务
B.当顾客表达需求或是诉求时，如果无法满足，可以委婉拒绝
C.处理顾客服务时，我们可以根据顾客诉求随意满足顾客需求
D.以上行为都对
