题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据我司寄件标准,下列哪些是我们的寄件的标准和规格()
A.重量不超50KG
B.单边长1.5米,三边之和3米
答案
B、单边长1.5米,三边之和3米
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A.重量不超50KG
B.单边长1.5米,三边之和3米
B、单边长1.5米,三边之和3米
A.由于我司收派员贴错单(含寄件拿错件)引发客户来电投诉
B.中转环节运单脱落,运作员贴错单
C.快件贴有多张运单,导致客户投诉
D.寄方收派员做件时,未将客户交付的托寄物全部寄出,导致客户投诉
A.勿怕勿慌;勿蛮力拒绝商家
B.积极表达我们愿意全力解决商家的问题的决心
C.及时升级,积极汇报,务必第一时间与主管进行会商
A.不支持,目前快递费用只支持开具增值税普通发票
B.可以申请,我司个人寄件发票可申请增值税普票发票和增值税专用发票两种类型
C.需要收件人申请
A.我们不可帮用户代申请售后,若用户无法自行申请,符合售后政策反馈线下建单处理
B.不能拒绝用户的申请,除非是已经致电达成一致。或者长时间无法联系用户,而理由不符,则需先咚咚留言,告知情况后再拒绝,拒绝是要和组长报备的
C.售后寄件不支持到付,否则仓库不会签收,商品会原返给用户
D.发货、售后申请通过、上门取件/自行寄件,都会有短信系统自动发送