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第1题
关于报备流程下列说法正确的是（）
A.不接受电话报备，至少提前1个小时，客户信息不能有误
B.可电话报备，提前30分钟
C.到访经纪人需要带工牌陪同客户一起进去售楼处，不能让客户单独进入营销中心，门口有人脸识别
D.到访第一时间找驻场填转介确认单，报备是谁，谁签名，电话姓氏必须一致，不可以谐音
第3题
关于本项目的注意事项下列说法正确的是（）
A.至少提前40分钟报备，客户信息不能有误，直系亲属可报备一批，非直系亲属有几批报备几批
B.可直接打电话给驻场说报备某某客户就带客户
C.到访先填联动单，扫码确认后，带工牌陪同客户一起进售楼处，门口人脸识别系统不可与客户距离过大
D.客户认购第一时间找驻场报备全号
E.经纪人需要保存好客户微信邀约记录和带看小视频
第5题
客户临时让朋友来售楼处帮看房，经纪人来不及报备，结果朋友也想买，改如何操作（）
A.不要让朋友留任何信息，报备完之后，在从新带到售楼部
B.直接来看
C.不用做处理反正都认识
D.报告甲方听甲方的安排
第7题
下列哪种情况符合补偿条件（）
A.经纪人系统报备带看，但没有通过，依旧带客户看房后认购，后核实该客户为甲方自上
B.经纪人系统报备带看通过，首看和保护期内认购，但因客发驻场报备客户姓名错误，导致该单成为甲方单
C.客发团队发布项目停止合作通知并将该楼盘在系统内下架，但经纪人没看见，带客户看房后认购，该单成为甲方单
D.经纪人系统报备带看通过，在首看保护期内，认购前，因开发商工作人员未及时录入报备，导致该单成为甲方自上客户
第8题
下列哪种情况不符合受理条件（）
A.经纪人系统报备带看通过，首看并在保护期内认购，但因客发作业人员失误导致确客环节出现问题，最终认定该业绩不属于经纪人
B.经纪人正常带看并认购，业绩归属我方无争议，但因开发商资金断裂，无法结款，客发追款6个月未果
C.经纪人在甲方保护区内截客，带客户看房并认购，最终出现确客争议
D.经纪人带客户看融创项目，带看确客环节无问题，认购后，甲方回访客户时，客户未说明是贝壳经纪人带看，导致该单业绩归为甲方
