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[单选题]

网上国网可以在线办理的用电业务包括低压居民新装(增容)、低压非居新装(增容)、高压新装(增容)、需量值变更、容量/需量变更、增值税变更、()、暂停(减容)、容量恢复(暂停/减容恢复)、充电桩报装

A.能效诊断

B.更名(过户)

C.迁址

D.用能分析

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B、更名(过户)

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第1题
网上国网不可以在线办理以下哪项用电业务()

A.需量值变更

B.容量/需量变更

C.互感器校验

D.低压更名(过户)

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第2题
()作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”,旨在为低压居民及低压非居用户提供线上交费、故障报修、业扩报装、用电查询等电力营销全业务服务。

A.“网上国网”官方版APP

B.“网上国网”企业版APP

C.电e宝95598

D.智能互动网站

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第3题
网上国网注册是()
A.与用电账户发生关联,不可通过APP查询到用电账户相关信息,可继续办理绑定户号的相关用电业务$;与用电账户发生关联,可通过APP查询到用电账户相关信息,可继续办理绑定户号的相关用电业务B.成为网上国网的用户,可使用网上国网APP的功能C.成为网上国网的用户,不可使用网上国网APP的功能
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第4题
根据《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》(国家电网党〔2020〕3号)要求,通过供电营业厅、网上国网等线上、线下渠道主动公开用电业务办理程序、时限、进程、收费标准等信息,并逐步纳入平台进行信息共享
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第5题
网上国网的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、知识查阅服务。()
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第6题
网上国网可以从()中查到线上业务的办理流程进度

A.服务记录

B.常见问题

C.我的订阅

D.账户与安全

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第7题
一个网上国网账号可以绑定()个居民户号

A.10

B.15

C.20

D.5

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第8题
网上国网APP“服务记录”是对客户在APP中 、交费、在线客服咨询、购物等业务进度进行的过程记录()

A.办电

B.查询

C.定位

D.咨询

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第9题
()依托“网上国网”,利用客户电量、电费、负荷等基础数据,每月自动生成电能能效账单并推送至客户。为高压客户提供电量电费、峰谷电量电费、力调电费、变压器损耗和负载等分析服务,提出用电优化建议。为低压客户提供阶梯余量、月度用电趋势、电费预测等分析服务,生成形象标签、提出节约电量电费建议,帮助客户优化用电行为,提高客户节能环保意识

A.国网客服中心

B.省公司营销服务中心

C.省公司

D.市县公司

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第10题
“网上国网”客户可以进行“个人用电”还能进行企业用电操作()
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第11题
网上国网通过国网总部()和数据中台与省公司侧的业务中台和数据中台交互数据

A.营销业务应用系统

B.业务中台

C.用电信息采集系统

D.一体化缴费平台

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