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[判断题]

密码挂失申请中紧急重设和预设密码方式不支持代办,网点解挂方式允许代办。一卡通、存折、存单密码挂失申请时,如为他人代办须系统登记代办人信息;储蓄国债(凭证式)密码挂失申请,暂无需登记代办人信息。代办任一凭证种类密码挂失申请均须留存代办人有效证件复印件或影印件()

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第1题
以下哪项业务可以代办()

A.电子一卡通密码挂失撤销

B.电子一卡通密码挂失解挂

C.电子一卡通废除预设密码

D.电子一卡通密码挂失申请

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第2题
关于密码挂失,下面说法正确的是:()。

A.密码挂失后户口状态标记“密码禁用”,凭证不禁用

B.一卡通/存折密码挂失可在全行范围任一网点办理。

C.一卡通密码挂失可指定解挂行,指定的解挂行可以为全行任一网点。

D.密码挂失解挂不得代办。

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第3题
下列关于书面挂失描述正确的是()
A.一卡通、存折做书面挂失申请,但已登记书面挂失户口号码后,系统立即调用口头挂失对户口做预冻结。不支持存单、储蓄国债(凭证式)的预冻结B.实时领用需满足户口资产(涵盖活期+定期+理财账户余额)满足限额不超过5万元人民币;非实时领用支持向挂失户口客户项下其他的一卡通、人民币结算存折做挂失同步资金转出,限额20万元人民币,须出示本人有效身份证件C.实时领用的书面挂失申请,不允许代办;非实时领用的书面挂失申请,允许代办D.非实时领用,当调用客户识别确认流程核验客户身份,仅验密不验身;当未调用客户识别确认流程验身,验密验身
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第4题
网点遇到客户申请代办挂失解挂时(包含存单£¯折、借记卡、密码挂失),网点除要求客户出具具有法律效力的委托书、授权书方式外,如采取网点双人上门见证的方式,需按()流程操作。
网点遇到客户申请代办挂失解挂时(包含存单£¯折、借记卡、密码挂失),网点除要求客户出具具有法律效力的委托书、授权书方式外,如采取网点双人上门见证的方式,需按()流程操作。

A.网点应以书面形式将申请报告上报支行业务管理部门,主要内容应包括:账户人姓名、证件号、挂失账号、金额;代办人姓名、证件号;需要代办的理由。

B.申请报告需经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后,网点派双人进行上门见证。

C.必须双人上门进行委托见证,委托人需当面书写委托授权书,并签字确认。两位上门见证的柜员需在委托授权书上进行见证签字。

D.柜面办理代办挂失解挂时,注意留存各项证明文件,做好客户及代办人的身份核实。

E.经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后的申请报告正本,作为代办解挂传票的附件。

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第5题
客户进行密码挂失申请时,选择网点解挂,1月1日来办理业务,最早几号可以来办理解挂()

A.1月4日

B.1月5日

C.1月6日

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第6题
以下业务必须本人办理,不得代办的是()。

A.网上支付功能申请

B.书面挂失申请

C.国际卡申请

D.身份证升位维护

E.密码挂失解挂

F.国际卡领卡开户

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第7题
电子一卡通密码挂失紧急重设无需验磁()
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第8题
一卡通/存折密码挂失可在全行范围任一网点办理;存单密码挂失可在一级分行范围内办理。()
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第9题

以下哪些业务不允许代办()。

A.开立存款证明书

B.书面挂失申请

C.申请网上银行专业版文件证书

D.密码挂失

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第10题
以下可以代办的业务包括()

A.修改证件号码

B.修改账户姓名

C.借记卡密码解锁

D.卡片挂失申请

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