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第5题
客户维护注意事项有哪些（）
A.联系要持续不断，周边上房，应第一时间通知你的客户
B.注重实效性，维护不要间隔太长，尝试建立亲密度的个人关系，实施关系营销
C.鼓励客户说出他们的疑虑和困难，找出客户抗拒点，不要轻易向客户许诺
第6题
关于保证金交易业务，以下表述正确的是（）
A.证券市场的主要交易模式是一手交钱，一手交货
B.在标的证券价格变化时，融券业务的维持担保比例也必须大于100%
C.保证金交易让投资者可以从银行那里借得资金或证券，这样就能进行超过自己可支付范围的交易
D.融券交易没有平仓之前，投资者融券卖出所得资金除买券还券外，可以用于其他用途的
第7题
如果你的下属来找你投诉另外一个下属，抱怨其说话态度不好，不愿意和他合作了，你会如何沟通（）
A.我也知道他这人有点难打交道，下次你可以和他这样沟通
B.我回头会去好好和他说的，让他注意点
C.他是做了什么，让你这么生气呢
第9题
关于燃油表检修，甲说在安装传感器时，与油箱搭铁必须良好，乙说传感器的电阻末端必须搭铁，这样可以避免因滑片与电阻解除不良时产生火花而引起火灾，你认为以上观点（）
A.甲正确
B.乙正确
C.甲乙都正确
D.甲乙都不正确
第10题
根据招标投标法及实施条例，以下关于提交履约保证金的说法中，正确的是（）
A.提交履约保证金是合同签订的法定必要条件
B.中标人不按照招标文件的要求提交履约保证金，招标人可以拒绝同其签订书面合同
C.如中标人的投标报价低于市场平均报价的40%，履约保证金的交纳金额应当为中标合同金额的10%以上
D.履约保证金只能以现金的方式提交
第11题
阅读下列材料,并回答问题。学校规定初三学生必须在6点钟到校参加早自修,作为任课教师,第二天与学生一起参与早自修的我在班级中也强调了一下,可是第二天仍有许多学生迟到,当时有关领导正好在场,看到这一情况,下令让迟到的学生在走廊罚站。到了第三天,再也没有一个学生迟到。还有一次,初三 2）班的一位男同学老是不肯做一周一次的时政作业,每次问他为什么,总都有原因,上次他说忘了,这次又说要点评的报纸没买,下次他会说作业本没带。这样几个星期下来.我发火了,不仅让他在办公室反思了一刻钟,写下保证书,还对他说,“下次再不交作业,甭来上课。”他这才有所收敛。问题:请从有关师德要求分析“我”的做法,并提出合理解决此类问题的建议
