题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
物流系统将外部环境提供的输入内容进行处理转化后变成全系统的输出。该输出是（）
A.运输
B.保管
C.装卸搬运
D.物流服务
答案
D、物流服务
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.运输
B.保管
C.装卸搬运
D.物流服务
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D、物流服务
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A.给出处理所需的内容和条件
B.处理后所得到的结果
C.根据条件对输入的内容进行加工和转换
D.将输出的一部分信息返回到输入， 以供对系统进行控制用
A.客服经理输入客户身份证件信息，系统查找并展示客户待领取的订单信息
B.客户确定领取的订单后，系统提示客户输入账户密码
C.系统验密无误，客服经理扫描现金封包二维码，系统与订单明细中的记录进行核对，确保待领取现金封包的真实性
D.系统联网核查、客户签名确认、报送外管、扣除账户资金成功后，联动进行账务处理：借 客户账，贷101002，订单状态由已收包待领取更新为已领取
E.客服经理将现金封包交付客户，提示客户当场拆包清点现金，若发现与订单不符须当面告知
A.由硬件系统和软件系统两大部分组成
B.对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理
C.对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总
D.为医院的整体运行提供全面的自动化管理
E.以上都对
A.在买家发起退货申请后，卖家需在15天内处理该请求，如卖家没有人为介入处理该请求的，系统将在期满时默认同意买家的申请。
B.卖家收到退货通知后应当在48小时内向买家提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息。买家获得上述信息后应当及时退回商品，并保留退货凭证。
C.买家退回的商品完好的，卖家应当在收到退回商品之日起48小时内同意退款。如卖家没有人为介入处理该请求的，系统将在买家填写物流单号后10天期满时默认退款给买家。
D.若因卖家不同意买家发起的退款申请而产生交易纠纷，微店客服将介入处理，并根据情况要求交易双方提供必要证明，协调后进行判定。
A.统一网络接入平台（VPN）
B.天梯/TFS
C.权限管理系统（4A）
D.ITSM
A.送货日期未到，建议客户耐心在原日期等待收货，不认可可进行自助修改送货时间，并同步进行关联服务
B.送货日期在当天，查询系统物流信息，主动联系系统中送货师傅电话核实配送时间，并同步进行关联服务
C.送货日期已超未收到，优先另约时间处理（引导客户自助修改或者推送自助链接修改），查询系统物流信息状态，主动联系系统中送货师傅电话核实原因，针对原因提供应对解决方案
D.客户不认可改约或则要求加急送货/要求苏宁客服继续处理，可建任务单至苏宁客服处理
A．N／(N×X+Y)
B．N／(X+Y)N
C．min[1/X，N/Y]
