题目内容
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[多选题]
办理具体柜台业务方面,不得存在以下哪些行为:（）o
A.柜员办理本人业务
B.代客户保管客户存单、卡折、有价单证、票据、印鉴卡、身 份证件等重要物品
C.不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务
D.代客户申请 启用操作网上银行手机银行电话银行业务
答案
ABCD
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A.柜员办理本人业务
B.代客户保管客户存单、卡折、有价单证、票据、印鉴卡、身 份证件等重要物品
C.不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务
D.代客户申请 启用操作网上银行手机银行电话银行业务
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A.办理印鉴变更、挂失及注销手续时，按规定进行核验
B.按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务
C.柜员办理本人业务
D.经授权后受理他行票据未做到收妥抵用
A.为非客户本人办理电子银行业务开户
B.企业账户开户核对企业证明文件原件
C.核查代理人身份信息
D.对开户资料进行审核
A.办理卡、折、存单、密码挂失时，按规定核实客户及代理人身份信息
B.拒绝为伪造、变造虚假开户申请资料开立单位银行结算账户
C.按上门预留印鉴流程办理上门预留印鉴业务
D.为非客户本人办理电子银行业务开户交易
A.严格管理对账单、对账回执
B.向对账外包机构提供未加密的对账信
C.按规定处理存在问题的对账回执
D.按规定及时收回并审核对账回执
A.按规定的对账时间、对账内容、对账频率对账
B.制度规定不允许参加对账的人员参与对账
C.按规定及时收回并审核对账回执
D.严格管理对账单、对账回执
A.柜员办理自己的业务应以客户的身份在柜台外办理
B.严禁柜员在业务系统中自行操作他人委托其办理的业务
C.不得自办业务
D.员工不得在本营业网点代理他人开户（开立卡内及定期一本通内账户除外）
