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[判断题]

当你约了课(下周的课),通知学习顾问转告学生时,学习顾问回复说今天的课(上周约的)需要取消,你查询到该课时已在课前三小时内了,请问这节课可以取消吗()

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第1题
LP在本周一上午11点可以约什么课程()

A.专属外教补约下周课程

B.手动约下周课程

C.约下周的专项课

D.约本周的主修课

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第2题
优先约上求课是什么意思()

A.点击之后可以马上约到下下周同一时间同一老师的课程

B.点击之后老师如果不同意放课下次就不能再点了

C.点击之后24小时之内有效

D.点击之后需老师同意放课之后才能约到课

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第3题
第三节课的上课时间是()

A.4月21日(下周二)晚上6点

B.4月21日(下周二)晚上9点

C.4月22日(下周三)晚上9点

D.这一期训练营已经结束了,没有课了

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第4题
顾问约访体验课,是通过以下哪种方式()

A.电话

B.短信

C.微信

D.各种通讯方式

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第5题
面对给家长已经安排好了数理测评课,开发了解到学生适合学习力的课程,顾问的最佳做法是()

A.主动引导家长取消数理测评课,重新预约学习力课程

B.询问家长是否需要更换测评课科目

C.正向确定数理测评课,做好测评课目的铺垫;同时针对学生情况做学习力课程介绍,展现掌门少儿课程的多元化,为后续扩科推单做铺垫

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第6题
下列选项中,哪项不属于学习8课程顾问端功能界面()

A.备课、授课、课后中心

B.数据统计、题库资料库、在线教

C.收款记录+申请退费

D.换班转课

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第7题
学习8-课程顾问端界面-以下哪些内容属于-“前台”界面内容()

A.工作台、新生报读

B.合同收款、收款记录

C.申请退费

D.换班转课

E.登记意向客户

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第8题
学习8系统数据大屏对课程顾问端有以下哪些作用()

A.回访和满意度的督查

B.教学及服务的监督检查(评价系统)

C.学员作业和成绩的督促和跟进

D.学科的本周知识图谱、本周最受欢迎的网课Top10等

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第9题
下列不属于学习8课程顾问端-报表内容是()

A.排行榜:业绩、课消、电话量等的全校排名

B.学员课后作业完成率、作业批改率等

C.学员分析:学员剩余课时和班级平均人数查看

D.退费:退费金额和退费率查看

E.教务报表:课耗收入、班平、续班率等教务数据的查看

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第10题
以下哪一项不属于学习助教提供的服务()

A.进度跟踪

B.课程通知

C.免费重修

D.在线助教

E.课中答疑

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第11题
关于现有知识点描述错误的是()

A.课程回放时间结束定为25分钟

B.课程回放默认保存时间为180天

C.短信通知分为1个半小时和15分钟两次提醒

D.省心约约课不会预约学员设置时间24小时内的课程

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