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A.客人维修商品，如需加急处理，在和商品部沟通好以后，可以直接从店铺将维修品寄往厂家
B.店铺发往省外店铺的货品，如省外店铺发现次品，会将次品原路发还店铺，店铺承担来回运费
C.新店开业货品，需店铺在新店开业日起3天内检查完毕将次品报备商品部
D.商品部在当天16：00前收到的客定调货请求，必须在当天下班前回复店铺调货情况；当天16：00后收到的，最迟在次日上午12：00前回复店铺调货情况
A.使中国回复到几个帝国主义国家共同支配的局面
B.德国的全部海外殖民地由英、法、日等国瓜分
C.会议决定打败德国后，要对德国实行军事占领
D.规定捷克斯洛伐克必须在10天内把苏台德等地割让给德国
A.当日至下一个工作日上午(节假日顺延)
B.两天内
C.一个星期
D.当日至下一个工作日(节假日顺延)
A.微服务可以24小时在线咨询
B.人工客服工作时间是9:00--20:00
C.微服务在线咨询必须在30秒内回复客户所有问题
D.微服务转退班申请受理时效是48小时
A.90天内收到的微聊消息数>=10，且5分钟内回复率>=90%
B.30天内微聊数达10人，平均回复等待时长≤3分钟
C.夜间23点至次日9点不计入统计
