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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪个地区应急号码归属地需为本地()

A.江苏南京

B.陕西西安

C.北京

D.河南郑州

E.上海

F.浙江杭州

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江苏南京陕西西安北京河南郑州上海

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第1题
中国联通用户办理解除携号转网业务,需要去以下哪个营业厅办理()

A.任意中国联通营业厅均可

B.号码归属地授权中国联通营业厅

C.号码归属地中国联通营业厅

D.任意授权营业厅

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第2题
异地销户帐户余额转移方式得分:()

A.有效的银行卡

B.有效的联通归属地本地号码

C.有效的沃账户

D.有效的证件号码

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第3题
融合群客户需要将宽带销户,号码归属地和宽带办理地不一致,可以在哪里办理销户()

A.拆包、销户均可在号码归属地办理

B.拆包、销户在号码归属地或宽带办理地均可办理

C.拆包在宽带办理地,因为不支持跨区办理;拆包后宽带为单宽,支持跨区销户

D.拆包在号码归属地,因为不支持跨区办理;拆包后宽带为单宽,支持跨区销户

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第4题
办理号码为吉祥号码的(由归属地判定,将是否吉祥号码信息传递至漫游地,漫游地办理系统予以操作提示),需营业厅现场管理者临台单人审批后即可办理。()
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第5题
对于码上购回退找不到订单的情况描述正确的是()。

A.若查询到号码归属地非本地,证明订单为外地订单,联系当地管理员处理(因为目前支持跨省码上购,回退订单会回到号码归属地处理)

B.若订单状态为开户中或待派单,证明订单目前在码上购,联系码上购处理

C.若订单状态为审核处理中,则证明订单在新系统,继续进行下一步处理

D.码上购回退后就找不到订单了

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第6题
用户要求查询归属地或区号可以如何引导()

A.引导拨打1008615查询本机号码归属地

B.引导拨打10085查询

C.使用系统的客户综合视图-其他业面-地区查询

D.引导用户百度一下

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第7题
统一支付取消需在()办理,归属地内可跨区县办理

A.号码归属地全省指定业务办理权限厅

B.自有营业厅

C.归属地营业厅

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第8题
手厅“补换卡”暂不支持异地补换卡,补换卡号码归属地需和收货地址一致,需缴纳20元服务费()
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第9题
移动客户在归属地拨打以下哪组号码免费()。

A.112,10086,110,119,120,122

B.12580,10086,110,119,120,122

C.10086,110,119,120,122

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第10题
以下关于工单提交规则说法错误的是()

A.不区分来电方以及工单类型,系统中有显示自动提交,直接点击自动提交即可

B.若系统无自动提交,大陆内互寄快件安全、代收货款工单:单标寄方/第三方来电:提交寄方地区;单标收方来电:提交收方地区

C.若系统无自动提交,大陆内互寄其他类型工单:单标寄方/第三方来电:提交寄方地区;单标收方来电:提交收方地区

D.若系统无自动提交,港澳台与大陆互寄的工单提交规则:按照来电号码归属地提交

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第11题
云店通内导出的数据中不含有以下哪项信息()

A.客户号码

B.归属地

C.客户来源

D.分配记录

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