题目内容
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[单选题]
某物业服务项目经理，根据项目特点与物业服务需求，招聘合适的管理服务人员，进行部分分工与岗位安排协调，其所做的管理工作是属于发挥了管理的（）。
A.计划
B.控制
C.组织
D.服务。
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A.要求本市物业合同业绩
B.要求500万元以上物业合同业绩
C.要求与本项目类似的物业合同业绩
D.要求国家机关物业服务业绩
A.前期物业服务合同或物业服务合同的具体内容和条款
B.物业从业人员涉及的专业证书有：天津市物业管理项目经理培训合格证书
C.技能工种专业上岗证有：低压电工作业证、特种设备作业人员、高压电工作业、健康证、职业资格证书（消防设施操作员）
A.物业服务中心，置地城市公司客关负责人
B.客服主管，置地城市公司客关负责人
C.物业服务中心，大区客关负责人
D.客服主管，项目经理
某物业服务企业管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及建议，具体意见汇总有如下几点。
(1)部分楼梯间陈旧，要求进行粉刷。
(2)保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐患。
(3)小区内停车秩序混乱，建议加强管理。
(4)小区外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，建议加强管理。
(5)常有人到小区散发广告，住户反感，也存在不安全因素。
(6)楼道灯损坏频率高，建议及时检查更换。
(7)某部电梯安全隐患严重，需要大修。
(8)建议小区外墙全部翻新。
(9)小区老鼠和蚊蝇较多(特别是蚊子)，建议采取措施。
(10)小区内出现业主丢失自行车情况，要求加强管理。
(11)部分业主要求减免物业服务费。
(12)希望提供家政服务。
(13)部分业主反映交通不便，要求向交通部门建议增设到达小区的公交线路。
(14)建议清洁工作业时间与业主的上下班时间尽量错开，避免与业主争用电梯。
根据以上案例，回答7~10题：
解决上述问题，需要资金投入的项目有哪些？费用如何解决(不考虑人工、培训等管理成本的增加)？
A.灭火力量部署
B.灭火措施及战术方法
C.灭火注意事项
D.灭火预案图
E.灭火物资采购
A.内容、标准
B.项目、内容
C.标准、方案
D.项目、方案
