题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
96.3.对于老年人服务过程中确实存在不便、智能设备使用存在困难、确需代客操作的特殊情况，银行人员双人全程在监控下协助客户做好相关业务办理，并对业务办理全程录音录像（确保清晰完整），保存电子档案，保证客户办理业务出于本人真实意愿，签署的业务凭证具备法律效力（）
答案
是
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A.监管规定
B.公司内控要求
C.技术
A.没有参加新农合的老年人同样应纳入健康管理
B.老年人属重点人群，每年至少要提供4次面对面随访
C.老年人健康管理就是完成一年一次的全面体检
D.提供1次老年人健康管理服务相当于做1次随访
E.对于不参加定期体检的老年人应予暂不管理
A.对于商品质量问题，消费者需向在线售后客服提供图片证据，若收到证据后，确认商品本身确实存在质量问题，应接受退换货
B.因运输过程中会有轻微磕碰，如消费者收到商品，外包装破损以及破损后导致的缺件，或部分零件损坏，此为快递运输导致。 商家会以补发更换零部件方式解决
C.因拍摄设备、光线、显示器等原因均会产生色差，故色差问题不属于商品质量问题
D.客户办理退换货时，如配件、发票赠品等丢失，也可以为客户操作退款
A.可以自己直接组织力量去检查核实，也可指令下级消防救援机构检查核实并作出处理
B.在规定的时限内向受理机关报告情况
C.不能将举报、投诉的案件交给被举报、投诉的单位去检查
D.被举报投诉的的有关人员也应按规定进行回避
E.进行消防监督检查时，被举报单位确实存在违法行为的，要依法责令改正并依法实施处罚
A.空气由什么构成
B.锻炼身体很重要
C.大气压力确实存在
D.如何测量大气压力
A.转移
B.回避
C.降低
D.接受
A.两种级数说在世界人口增长过程中根本不存在
B.有意夸大人口繁殖能力与土地生产力的巨大差异
C.荒谬之极，毫无意义
D.两种级数说作为作为一种趋势，在一定时间、地点和条件下是确实存在的
A.反不正当竞争法
B.侵权责任法
C.关于规范电信服务协议有关问题的通知
