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[多选题]

____的航班,改由地服人员在旅客登机前发放、组织填写《登记表》()

A.成都本站始发

B.飞行时间在1小时30分钟以内

C.飞行时间在1小时以内

D.且旅客需要填写《登记表》

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ABD

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第1题
过站及短停航班监护人员应该在航班落地前()分钟到达相应机位,开始实施监护直至旅客登机后航空器滑行时止。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第2题
登机测温环节如出现复测仍超标旅客,及时报告机长,根据机长指示与地服人员联动做好后续处理()
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第3题
关于旅客出口座位的更换,以下正确的为()

A.旅客应遵守关于出口座位的限制,如果一旅客不能 或自己不愿承担出口座位的相关义务,应当立即将 该旅客重新安排在非出口座位就座

B.如果非出口座位已满员,应当将一位愿意并符合出 口座位条件的旅客调至到出口座位

C.出口座位旅客要求更换座位时,乘务员不得要求该 旅客讲明理由

D.如果没有符合标准的旅客愿意被换至出口座位,本 次航班即被认为过满,要求非出口座位的旅客将被 拒绝登机,报告机长,交地面值机人员处理

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第4题
根据航班风险等级,需在不同阶段对旅客进行体温检测,以下说法正确的是()

A.低风险航班可根据需要进行体温检测及症状观察

B.中、高风险航班需要在旅客登机前进行体温检测

C.中、高风险航班中大于4小时的航班需在机上完成体温检测

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第5题
执行国际(地区)航班任务,在航前协作会上由当班(主任)乘务长指定()负责办理客舱机组的出境联检手续,协助飞行机组及其他机组成员办理边防手续。

A.乘务组人员

B.安保组人员

C.飞行机组人员

D.地服人员

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第6题
针对2019年12月某航班航前机务手电筒遗落客舱事件,以下说法正确的是()
A.机务王某在工作期间脱下外套和手电筒防在第7-9排座椅上随后前往后舱处理热水器故障,客舱内旅客未登机,故手电筒在可监控范围内B.机务王某未执行工具清点SOP,是造成手电筒遗落客舱的直接原因C.调查发现,机组航前清舱时地面人员仍在机上,手册缺乏地面人员下机后再次清舱要求,存在地面人员遗落物品、航空器携带外来物飞行的风险D.为防止地面工作人员携带的器械、设备、工具等非航班配备物品遗落在航空器上,或违规将违禁品被带上航空器造成安全隐患,航空安保部完善了客舱安保检查工作流程,制定了对地面未下机工作人员实施有效监控的流程
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第7题
以下哪些是TSA安保谈话员的岗位职责()

A.负责在航班办理时对每一名旅客进行安检问询

B.如在问询过程中发现下列情况应立即联系美国运输安保运行部门处理,经过确认解除疑点后方允许登机,旅客应被视为4S旅客

C.航班结束前,将4S旅客名单统计后报柜台金鹰组,由金鹰组汇总名单后将信息通知登机口控制员

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第8题
发生航班延误、备降后,旅客强行登机的现象时,监护人员要耐心劝阻,讲明有关安全的规定。()
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第9题
登机口门禁不作为工作人员通行路由。登机口门禁开放保障登机任务时,开启人员负责对登机口门禁进行安全管控,杜绝()借道通行,并有权核验航空公司值机人员、地面代理服务人员的人员通行证件和航空公司机组空勤登机证件;严禁()通过门禁回流进入旅客候机隔离区

A.非保障航班人员

B.携带物品

C.航班人员

D.违禁物品

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第10题
在航班登机过程中,系统会对哪些情况进行报警提示()错误旅客登机牌报警并给出提示

A.指定未找到该旅客

B.登机牌格式错误

C.旅客已登机

D.该旅客已经在系统中删除

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第11题
如旅客不愿意承担舱位变更费用,可以直接去机场候补登机。在航班与客票对应的舱位还有座位可提供的情况下,无须收取舱位差额。()
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