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[多选题]
电力故障抢修工作应本着的（）原则，以最快的速度恢复供电，尽量缩短停电时间和缩小停电范围，变配电所出现故障后应优先恢复干线，最大限度减少电力故障对运输生产的影响;电力设备具备远动操作功能的，应快速隔离故障区段，恢复非故障区段供电
A.预防为主
B.先通干线
C.全面检修
D.先通后复
答案
BD
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C.全面检修
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A.应本着公平合理的原则，仔细做好用户工作，以减少国家损失，并维护用户的利益
B.退补电费的处理手续要完备，情况清楚，并经各级领导审批后方可办理
C.退补电费的处理手续完备，情况清楚的，可不经各级领导审批直接办理
D.退补或补收电费可不按实际使用时间计算
A.若摔倒属本部门原因并使顾客或员工受伤较严重等，本部门负责人应立即以电话等方式向公司汇报，并会同公司积极地解决
B.处理该项事件时，应本着对顾客或员工负责的态度，遵循大事化小，小事化了的原则处理
C.在事后由事发部门负责人填写突发事件处理报告，向公司汇报处理经过及结果
D.发生事件较轻时可以有顾客或员工自行处理离开
A.生活垃圾处理费应本着简便、有效、易操作的原则，按不同的收费对象采取不同的计费方法
B.对生产经营单位，商业网点可以按营业面积收取
C.事业单位可以以人为单位收取
D.城镇垃圾处理费划转税务部门征收以前欠缴的收入，由税务部门负责征缴入库
E.2021年7月1日起住房城乡建设等部门负责征收的按行政事业性收费管理的城镇垃圾处理费划转至税务部门征收
