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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

用户XZ成电信20.5的套餐以后，可以低改高，老改成登3套餐59元（）

答案

是

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第1题

已办理了139元全家福套餐，同时参加了存款送机的用户可以向高或低改套餐吗（）

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第2题

邯郸用户在线咨询低改高的套餐，可以直接答应用户修改，并让用户还车不支付联系客服（）

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第3题

登3行动，携转用户，59元5G套餐对应的套餐最高内容是（）

A.500分钟+30G流量

B.1000分钟+30G流量

C.500分钟+20G流量

D.1000分钟+20G流量

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第4题

用户要求更改套餐属于低改高是否不需要执行三推（）

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第5题

高改低可以推荐98元一下的畅越冰激凌套餐（）

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第6题

套餐打折合约，指用户承诺在网期限，利用套餐档位直接打折实现的合约计划，折扣比例最高不超过30%，折扣后套餐价值不低于59元，可以在公众市场放开销售（）

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第7题

用户5月底办理老189套餐，6月得知新189套餐内容更丰富，要求改套餐；这属于套餐平迁（）

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第8题

用户申请云宽通应用版599套餐，在云锦天府市场购买私密云基础版59元的应用，可以享受多少钱的补贴（）

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第9题

用户现使用一张4G电信畅享59元10G套餐（现行4G套餐59元档），现用户想升级至5G，你将会如何为用户办理（）

A.办理19元5G升级包

B.办理29元家庭卡

C.变更为无敌卡套餐

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第10题

老套餐改星卡38元或58元档时，19元及39元5G会员升级流量包是立即生效，改套餐当月就会出费。营业员更改套餐时，应明确告知用户费用情况，避免出费后用户投诉（）

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