题目内容
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[多选题]
QFD的功能是()加权比重。
A.做一个质量屋好住人
B.对客户抱怨做改进
C.量测何者D/P不良点找出做改进
D.以上皆非
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B.将4个清单估损充足率分别按照40%、30%、20%、10%权重加权平均计算考核得分
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D.固定季度清单，每个季度末集中进行调整
