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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列选项属于正确的做法是:主人不在房内,()。

A.来访者在楼层留言

B.来访者在楼层等候

C.来访者在大厅等候

D.来访者到总台留言

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第1题
下列属于正确的做法是()。

A.主人不在房内,来访者应到总台留言

B.主人不在房内,来访者应到其他房间等候

C.主人不在房内,来访者应登记后,进房等候

D.主人不在房内,来访者应到大厅等候

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第2题
下列选项哪些属于门店服务纪律()。

A.不与顾客顶嘴吵架

B.以上选项全部正确

C.不在柜台内聊天打闹

D.不在柜台内吸烟,吃东西,干私活

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第3题
握手有伸手先后的规矩,下列做法中正确的是()

A.晚辈与长辈握手,晚辈先伸手

B.男女同事之间握手,男士应先伸手

C.主人与客人握手,一般是客人先伸手

D.电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手

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第4题
为了保护你的电脑资料安全,下列做法不可取的是()

A、电脑不设置密码

B、设置密码并且密码要长一些

C、定期更改电脑密码

D、不在众目睽睽之下输入密码

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第5题
下列选项中关于客房清洁卫生质量标准说法正确的是()。

A.客房卫生间不得查出大肠杆菌群

B.冬天客房室内风速不得大于米/秒

C.客房的氧气含量应不低于21%

D.客房内噪音不得超过40分贝

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第6题
下列选项中,不在“管理费用”账户中核算的税种是A.印花税B.房产税C.车船税D.土地增值税

下列选项中,不在“管理费用”账户中核算的税种是

A.印花税

B.房产税

C.车船税

D.土地增值税

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第7题
发放口服药时,发现患者不在病房,下列哪种做法是正确的()

A.将口服药放置床头柜

B.将口服药交给家属

C.将口服药给同个病室的患者,让患者回来时口服

D.暂不发药,做好交接班并在在白板上写上未发药

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第8题
在受理客人投诉客房内卫生状况差的过程中,下列做法欠妥当的是()。

A.边工作,边听客人的反映意见

B.问清具体情况

C.做好投诉记录,记清客人所投诉的内容

D.及时向客房部反映情况

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第9题
下列选项中不正确的是()

A.历史上的人可以分为历史人物和普通个人

B.历史人物可以分为正面人物和反面人物

C.正面人物中包括无产阶级领袖

D.无产阶级领袖是历史的主人

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第10题
下列选项中,属于建筑屋面常见的隐蔽验收内容的有()。

A.材料的重量

B.变形缝细部做法

C.分隔缝设置

D.密封嵌填材料及处理

E.材料温度

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第11题
下面错误的说法是()。

A.女性佩戴首饰:符合身份,以少为佳

B.掌心向上表示谦恭尊敬,掌心向下表示训斥

C.西餐宴会第一主人是男主人

D.不在女性面前夸奖其他女性

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