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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

当客人因等待时间长而抱怨时，你应该怎么说（）

A.Sorry for keep you waiting

B.Thank you for waiting so long

C.Thank you for your patience and understanding

D.Thank you for your time

答案

D、Thank you for your time

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第1题

当客人说谢谢时，你应该如何回答（）

A.Thank you

B.You're welcome

C.No thank you

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第2题

当别人对你表示感谢时，你可以怎么说（）

A.Not at all

B.Thank you

C.It’s my pleasure

D.You are welcome

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第3题

在接待来访的客人王总时，你应该怎么说（）

A."您是王总吧请跟我来

B."您是王总吧我是前台小白，张总让我来接你们，请跟我来

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第4题

当别人帮你忙时，你要说（）

A.Thank you

B.sorry

C.xcuse me

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第5题

当别人向你道谢时,你说（）

A.No, thanks

B.Sorry

C.You’re welcome

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第6题

当你想对别人表示感谢时你应当说： ____（）

A.Sorry

B.Yes

C.Thank you

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第7题

当对方问你是否想要一些铅笔，你不想要时，你可以回答（）

A.I'm sorry

B.No, thank you

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第8题

在客人办理酒店入住程序时，酒店工作人员需要询问客人之前是否有预订。此时，酒店工作人员应该怎么说()。

A.You reserved a Single. Is that correct?

B.I'll check our reservation records

C.Have you made a reservation with us, please?

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第9题

班里来了一位新同学，你问她“你来自哪里”你应该怎么说（）

A.How are you

B.Where are you from

C.How old are you

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第10题

你想知道Amy的爸爸有多大了你应该怎么说（）

A.How old are you

B.How are you

C.How old is your dad

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