题目内容
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[多选题]
正在上网课的小明，无法正常打开学习网页，他可以采取哪些措施（）
A.尝试更换网页浏览器
B.查看计算机的网线连接状态是否正常
C.检查域名是否输入正确
D.不错任何尝试，告诉老师自己家的电脑做不了
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D.不错任何尝试，告诉老师自己家的电脑做不了
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A.域名解析服务有问题
B.计算机的网卡有问题
C.计算机的I设置有问题
D.计算机的网络线路有问题
A.我司提供的ONU设备不稳定导致
B.客户电脑系统有问题
C.客户路由器不稳定导致
D.路由器pppoe设置为“按需连接”，在长时间无流量产生时自动断开，有访问时自动连接
B、如果没有，建议客户退出360等防火墙软件再访问网页测试，如恢复，则向客户说可能是电脑软件设置原因导致无法正常打开网页
C、如未恢复，指导用户右键网上邻居选择属性，双击打开TCP/IP协议的属性，手动输入DNS服务器地址测试
D、如仍未解决，记录派单处理
A.人身自由
B.财产权
C.受教育权
D.物质帮助权
A.浏览器解析网页文件，下载对应的图片、js等页面元素
B.浏览器显示完整页面，给用户展现效果
C.浏览器向服务器发起请求下载数据
D.浏览器根据地址栏输入的URL进行DNS解析获取服务器IP地址
A.小玲在上网听音乐时受到和音乐业务推荐
B.小玲在4G网络下上网速率始终不超过1Mbps，同时小依4G上网速率轻松达到两位数
C.同一时刻小依打开电商网页速度比小依明显快一些
D.小玲打开手机以后没信号而小玲信号满格
A.人身自由
B.财产权
C.受教育权
D.物质帮助权
A.值班站长收到恢复供电的通知后，检查AFC设备、各种客运服务设备设施是否正常，并报车控室
B.值班员播放人工广播：“乘客们请注意，照明设备故障，我们正在积极处置。对您带来的不便请大家谅解!请乘客们注意安全，按照工作人员的引导进出站和上下车”
C.若车站停电后，车站AFC设备无法工作，值班员及时将情况汇报给值班站长和行调，通知值班站长或客运服务中心站务员人员准备发售应急单程票
D.若车站停电后，站台门无法正常工作，及时将情况汇报给值班站长和行调，站务员手动打开或引导乘客使用应急把手打开站台门
