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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

产品质量是企业活动的各个环节、各个部门全部工作的综合反映。企业中任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。必须把企业所有人员的积极性和创造性充分调动起来，不断提高人员的素质，上自厂长、下至工人人人关心质量问题，人人做好本职工作，才能生产出用户满意的产品。这就是全员参与质量管理的含义（）

答案

是

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第1题

信息工作，指专门的信息机构所从事的信息活动。从广义上说，也包括各个部门、各个环节在管理中所进行的信息活动。（)

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第2题

新产品设计是形成产品质量的起点，是质量保证体系中带动其他各个环节的首要一环。()

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第3题

全面预算的“全方位”，体现在企业的一切经济活动，包括（）

A.经营、投资、财务等各项活动

B.企业的人、财、物各个方面

C.供、产、销各个环节，都必须纳入预算管理

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第4题

价值链分析的目的：（)。

A.提高企业的营销能力

B.通过经营管理活动，把低投入转换成为高产出

C.帮助企业引进有价值的人才

D.从企业运营各个环节寻找价值增值的空间

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第5题

技术标准是企业进行（）活动的依据，是产品质量特性的定量表现GB/T1900-ISO9000系列标准的贯乇实施，澄清了与（）有关的基本概念，同时为企业如何建立和健全质量体系提供了指南和模式。

A.服务技术

B.生产技术

C.质量体系

D.体系体系

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第6题

在安全“四全”管理中，（)是指每项工作的各个环节都要自始至终的做安全工作。

A.全员管理

B.全过程管理

C.全时段管理

D.全方位管理

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第7题

企业本身或外部对企业实施质量体系(或其要素)能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求，所进行的有计划的、独立的、定期的检查和评价活动称为()。

A.质量保证检验

B.产品质量审核

C.质量体系审核

D.产品质量责任制

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第8题

电子采购最直接的优势就是( )。

A.便于加强控制

B.减少购买不必要的产品或超范围购买

C.可以统一企业的采购活动，保证产品质量，降低采购成本

D.有助于提高采购活动的灵活度

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第9题

人是企业活动的主体，应以人为中心，大力推行独立自主的小组化工作方式。充分发挥一线职工的积极性和创造性，使他们积极为改进产品质量献计献策，使一线员工真正成为零缺陷生产的主力军。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

按照业务性质进行分工、确定各个部门的职责范围是餐饮连锁企业组织结构设计的内容。（)

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第11题

乘务道德渗透到乘务活动的各个环节，且具有阶级性。（)

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