以下哪种策略能够最近距离的接近客户,把握顾客需求动态,第一时间对消费者需求做出反应。
A.以顾客为中心策略
B.服务效率化策略
C.服务差异化策略
D.服务技巧化策略
A.以顾客为中心策略
B.服务效率化策略
C.服务差异化策略
D.服务技巧化策略
A.它是一个重要的有价值的市场信息和业务信息来源,可以使营销员掌握各种动态,及时把握市场机会
B.它可以不是目标客户,但可能是接近目标客户的桥梁
C.它是营销员妥善合理地处理抱怨、投诉等问题,提高营销员及邮政企业的信誉的关键
D.它可以是从朋友介绍来成为客户,也可以从纯客户成为朋友
基本分析的优点主要是()
A.能够比较全面地把握证券价格的基本走势,应用起来相对简单
B.同市场接近,考虑问题比较直接
C.进行证券买卖见效快
D.获得利益的周期短
技术分析的优点是()
A.同市场接近考虑问题比较直接
B.能够比较全面地把握证券价格的基本走势
C.应用起来相对简单
D.进行证券买卖见效慢、获得利益的周期长
A.大开大合,择时高手,不求一日千里,追求长期相对排名
B.集中持股,高换手率,把握热门行业,追求短期绝对收益
C.成长风格,分散持股,跟随市场趋势,追求中期相对排名
D.坚持大类资产配置,重视客户持有体验,实现严控回撤基础上的绝对收益策略
A.逆向拉动策略
B.亦步亦趋策略
C.分两步走策略
D.顺向拉动策略
A.邀请所有人
B.邀请对实现会议目标可能有帮助的人
C.邀请能够因参与会议而自身获得好处的人
D.如果有些人你把握不准是否该邀请,也可采取“广泛邀请,自愿参加”的策略
A.公司有专门的市场部门,并且能够经常组织一些市场活动,创造、开发一些销售线索
B.公司有专门的市场部门,主要负责样本印刷、样品定制、展会布置等工作
C.公司没有市场营销相关的部门、岗位和职能,销售人员也没有相应的市场营销行为
D.市场部门能够根据战略制定市场营销策略,展开营销活动为销售人员提供销售线索,并有产品经理、行业经理等岗位支持销售人员更好地展开销售工作
E.虽然没有市场营销部门,但公司会开展一些市场营销活动,销售人员也有一部分工作用于市场营销活动的开展
“与客户实现充分互动”是企业改善客户关系的重要策略之一,以下互动举措不正确的是()
A.让客户能够在线取得完整的产品或服务信息,然后将其转到线下进行交易
B.让客户可以在线自行查询订单进度、付款等服务信息
C.让客户能够自行选择互动媒体
D.赋予客户参与产品设计的能力
A.准备选择距离最近、资源最好、品质最高三个维度竞品进行分析
B.关注竞品售价及去化、科学进行客户定位、市场定位、产品定位、成本适配合理加减法
C.后置调研当地客户需求,明确交付标准
D.前置调研镇区人口及经济水平与应建户数匹配
A.咱们店目前有做什么营销活动呢
B.我们之前做过很多与您店里类似的营销活动,客户反响十分火爆,要不我给您详细介绍一下
C.之前和**银行的合作,效果怎么样
D.最近咱们生意怎么样