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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当手机和谷歌均不可用,此时无法登录账号且记得交易密码时()

A.点击谷歌不可用

B.点击手机不可用

C.可任意点击手机不可用或者谷歌不可用

D.只能联系客服人工解决

答案
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B、点击手机不可用

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第1题
关于灵犀账号申诉相关,以下错误的是()

A.账号申诉可以通过交易证明申诉

B.当手机申诉时无法验证提示验证此手机号达上限的问题,可引导告知这种情况是申诉的手机号已达限制了,建议换一个手机号进行申诉

C.申诉处理中的状态不可以登录游戏

D.实名认证不可以用于帮助申诉

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第2题
如果把手机解除绑定,之后将无法再用此手机号登录该账号()
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第3题
使用希沃设备开展移动授课时,下列说法正确的是()

A.一体机上的希沃白板5、手机端的希沃白板都需要登录同一个账号

B.一体机需要连接校园WIFI,手机需要使用自身的流量

C.同时打开课件后,需要在一体机上点击【移动授课】

D.在手机端进行批注,一体机端无法直接显示

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第4题
关于非本人实名的场景,说法正确的是()

A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验

B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息

C.提示文案实名信息不一致,抱歉,您的手机号XX已有在滴滴实名的身份号XX,姓名为XX。与您当提交的身份证号不一致,请您点击下方实名申诉按钮,进入申诉流程,坐席建议实名申诉并根据提示提交入网证明

D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理

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第5题
旅客在()渠道购票后,向注册用户推送APP消息(当旅客没有登录手机、没有开启推送权限时无法收到),针对已完成人脸认证和会员绑定的旅客也可推送其他用户为本人购退签消息

A.网站

B.手机渠道

C.人工窗口

D.代售点

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第6题
关于非本人实名的场景,说法正确的是()
A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息C.全国暂时下线 实名信息不一致司机端线上申诉功能,司机表示现不方便操作,坐席直接帮助司机升级处理D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理
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第7题
登录手机APP发现用户不允许登录是什么原因导致的()

A.账号长时间未登录被禁用

B.账号被盗

C.账号错误

D.密码错误

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第8题
当查验APP出现异常情况时(例如系统异常无法登录、网络异常无法使用等)可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片事后可由站长或()通过管理端补录查验工单功能填报查验信息。查验信息修正及补录工作应在查验后个自然日内完成并确保数据修正结果准确、有效。

A.班长

B.指定人员

C.1

D.2

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第9题
登录云营销系统需要填写的内容是()

A.企业代码

B.用户账号

C.用户手机

D.用户密码

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第10题
登录手机APP发现用户不存在是什么原因导致的()

A.不存在角色

B.不存在账号

C.不存在部门

D.不存在仓库

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第11题
小李手机坏了,但是手里还有一张订单,于是小李借了没有单的兄弟的手机登录自己账号去送了这单()
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