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[判断题]

为了警示团队,可以适当地进行指责,带有一些暴怒等情绪是正常的()

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第1题
在下列有关积极互赖的描述中,表述正确的有:()。

A.建立小组之后,组员之间就会自然形成积极的互赖

B.积极互赖是合作学习成功的重要基础,为了实现积极互赖,教师需要在合作学习过程中进行适当地干预

C.教师可以使用资源相互依赖、角色相互依赖、奖励相互依赖等促进合作学习中积极互赖的形成

D.教师为每一小组布置了适宜的合作学习空间,小组成员之间可以面对面沟通并围坐在一起,这可以看做是建立环境相互依赖的一种策略

E.在一节课中,最好只使用与一种积极互赖类型相关联的干预手段,否则会过犹不及

F.建立外部对手相互依赖的最佳策略就是让小组与小组之间互相竞争,一比高下

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第2题
管理者不当众()与员工面谈时不带有攻击性语言,更不和员工发生肢体冲突

A.指责员工

B.不辱骂员工,可以辱骂一个

C.可以指责员工

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第3题
以下关于开放式提问和封闭式提问,错误的表述是()。

A.咨询师使用开放式提问技术时带有预设答案

B.使用开放式提问可以更多地收集求助者的资料

C.封闭式提问可以适当地中止求助者偏离正题的叙述

D.封闭式提问可以用来澄清事实,获取重点

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第4题
为了适当地对优秀员工进行奖励,支付系统应考虑个人的

A.绩效

B.证书

C.特点

D.努力

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第5题
开放性骨折可以根据病情适当地将外露的断骨残端进行回纳或复位,避免暴露在外的时间过长加重感染。()
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第6题
三相绕线式异步电动机,为了得到良好的启动性能,可适当地在转子回路串电阻,以增大起动转矩。适当地在转子回路串电抗,是否也能够达到同样的效果?为什么?

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第7题
案例思考:B公司是广州市一家服装生产企业,一直走线下营销模式。但随着市场竞争的加剧,运营成本
和人员成本不断加大,销量和利润却没有明显的增长。 公司通过调查发现跨境电商发展势头好、市场空间大、利润高,于是在跨境电商平台速卖通、亚马逊上开通了企业店铺,并有了一定销量,利润也有了很大提升。为了更好的服务客户,公司拟组建专门的客户服务团队进行平台业务咨询和回复,同时为了更好的进行人员配置,公司优先考虑将内部冗余人员进行业务转岗。由于对跨境电商零售过程中客户工作了解不深,想具体了解跨境电商客户服务工作的主要职能、客服人员及客户服务的指导思想,以期更好的完成团队建设和培训。 根据以上内容,请回答以下问题:

(1)跨境电商零售客户服务的主要工作职能有哪些?

(2)跨境电商客户服务工作人员应需要具备哪些基本技能?

(3)客户服务的指导思想是什么?

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第8题
由于苏联卫星的上天,美国各界对进步教育的指责更加猛烈,并由此导致了进步教育运动的终结。从这一事件中,可以
看出,教育改革并不完全是教育内部的事情,还要取决于社会其他方面因素的影响。试由此谈谈你对当前我国正在进行的各项教育改革(可着重选一个或两个改革项目)的看法。
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第9题
研究者进行理论抽象和理论概括的目的是()

A.为了提高社会工作的效率

B.能够进行更大范围的社会研究

C.更清楚地看到社会现象的外部表现

D.为了在杂乱的社会现象中寻找带有普遍性的规律

E.透过社会事件的表面现象看到事物的本质

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第10题
推销人员不应具有的态度是()。

A.成功的欲望

B.为了成功可以不择手段

C.团队合作意识

D.锲而不舍的精神

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第11题
企业在一定时期内调低一定数量商品售价,适当地减少自己的利润以回馈消费者的销售促进活动是()。

A.焦点优惠

B.退费优惠

C.折价优惠

D.赠送优惠

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