门店结束营业时,以下关于服务区收银岗位工作,正确的是()
A.核对营业额,填写现金报表
B.收银台物品摆放整齐、各自归位
C.打折单据、日结单等归档保存
D.协助其他同事完成打烊工作
D、协助其他同事完成打烊工作
A.核对营业额,填写现金报表
B.收银台物品摆放整齐、各自归位
C.打折单据、日结单等归档保存
D.协助其他同事完成打烊工作
D、协助其他同事完成打烊工作
A.全体店员上班期间必须着统一颜色.款式的华为工服(若店员未穿工服接待顾客,则此项扣分)
B.店员在门店营业期间不得穿着工服时下身穿短裙、短裤、拖鞋
C.店员在门店营业期间可佩戴夸张首饰
D.店员在门店营业期间去要佩戴工具包
A.门店在营业前后,不得有外部人员在门店逗留
B.严禁乱扔烟蒂和在禁烟处吸烟
C.要严格遵守特殊岗位的有关操作规程,可以无证上岗操作
D.发生重大事故,应保护好现场,并及时报告,服从命令听指挥
A.收银备用金:指从总备用金中固定出部分款项作为每日收银工作正常开展的备用现金
B.总备用金:标准店:书店3500元,咖啡馆1000元
C.收银员固定备用金一般情况下是400元每份
D.店长副店长每2周盘点1次备用金,填写《门店备用金盘点表》,双方签字确认存档
A.所有员工/促销员知道卖场产品的位置
B.区域员工/促销员知道本区域的基本产品和服务
C.门店主管在销售高峰期时要站在收银区,引导顾客排队、回答顾客的询问
D.所有员工提供服务时态度友好,语言得体
A.垃圾未做好分类,属于违法行为,各地执法部门一经发现将按照当地法规惩罚,门店应严格做好垃圾分类
B.若门店太忙,就不用分类处理垃圾,直接倒。下次不忙时再按照要求做
C.垃圾处理时不能使用食品容器具,工器具装垃圾,如物流箱、食品箱、食品勺
D.分类垃圾应佩戴一次性手套或者专用垃圾夹,不得佩戴洗碗手套或者使用食品夹子、勺子、佩戴一次性手套分类后,一次性手套应丢弃处理,洗碗间刨碗时分类垃圾可佩戴刨碗手套