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更多“自提售后单发错或破损（不影响使用或食用）订单，团长反馈后，直…”相关的问题
第1题
用户进线反馈卖家发错货，收到的商品与店铺页面显示不一致，客服应如何处理？（)
A.核实商品详情页，判断是否发错货
B.核实cs系统与京东商家后台30码是否一致
C.核实错发创建工单到有品物流
D.直接让用户售后
第4题
客户反馈买了15包零食，只收到14包，我们应该怎样做？（)
A.安抚-索要批次-登记备注-告知客户申请售后单
B.建议客户联系快递咨询一下，少货可能是运输中破损了
C.安抚-告知客户申请售后单-登记备注
D.告知客户可能是仓库漏发了，这边帮他反馈售后
第8题
以下关于捏脊疗法的注意事项的说法错误的是（)
A.饱餐后不宜立即使用捏脊疗法，需15分钟后进行
B.对婴幼儿，捏脊不宜太重，可选用捏五提一或单捏不提法，最好不要选捏三提一法
C.捏脊时室内温度要适中，室温过高医者手和小儿背部易出汗，妨碍捏拿
D.捏脊时也可根据脏腑辨证，在相应的背俞穴上用力捏提，以加强针对性治疗作用
E.治疗期间饮食易于消化，禁食螃蟹，患儿为乳儿母亲也不得食用螃蟹
