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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

()经纪人邹杰邀约客户看房时,客户表示已经有同事给他推荐过该房源了,这种情况下邹杰的应对做法错误的是哪几项

A.直接放弃这次约看

B.让客户稍等,再重新找房源给客户推荐

C.询问客户看该套房源后的感受

D.继续询问客户现阶段的需求是什么,并立即匹配合适的房源进行约看

答案
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AB

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第1题
在平台跟客户沟通时,一定要解决客户所有的疑问,这样才能成功的邀约客户看房()
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第2题
IM邀约看房功能-B端步骤描述正确的有()

A.经纪人在B端IM聊天界面点击【邀约看房】可发起看房邀约

B.选择房源时,可选择对话过程中分享的房源,也可选择其他买卖、租赁或是新房

C.发出邀约后,需要等待客户同意

D.客户接到邀约后,不点击【同意并提供看房时间】,进入预约看房页面,填选看房时间

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第3题
经纪人小李带客户看了X房,客户比较满意,打算回家和爱人商量一下。小李回店后将X房和X房的反户型都录入了带看,X房反户型的维护人发现后举报。监察人员调查小李,其对带看的违规行为供认不讳,同时监察人员还发现小李与另一位客户聊中介费的事,其告诉客户成交时可以签平台外合同,少收中介费。小李表示这个客户只是问了问,带看过几套房子都不满意,后来就没音讯了。那么小李存在违规行为是()

A.私单

B.虚假带看

C.与未授权企业、个人合作

D.引导、协助、参与私下交易

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第4题
在VR带看过程中,经纪人需要邀约客户进行线下带看,建议大家邀约()次,以避免客户“假拒绝”

A.2次

B.3次

C.5次

D.7次

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第5题
提升VR带看能力,需要经纪人主动出击,经纪人可以高效利用以下哪些资源()

A.VR商机客户

B.IM复聊客户

C.新上客户

D.未邀约出线下带看的客户

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第6题
多选:礼貌获取联系方式时机有哪些()

A.客户主动邀约看房

B.咨询税费等复杂问题

C.客户无法确定看房时间

D.结束聊天后

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第7题
当客户不能回店时,经纪人应该()

A.转头离开

B.与客户约定下次看房、埋下伏笔

C.留下微信 、礼貌道别

D.强烈要求客户回店

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第8题
客户张先生通过经纪人林杰成功购买到心仪的房子, 9月5日,张先生到林杰所在门店签约,因特殊情况,理房通当时无法入账。经纪人林杰沟通客户,先将佣金通过转账形式支付给自己的店长,待理房通可用后再刷进去。请问林杰的店长必须在收到佣金()小时内在系统中100%申报并刷入理房通账户

A.24h

B.48 h

C.12 h

D.72 h

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第9题
经纪人刘明浩带客户看房,到小区里,他提醒客户不要当面对房子表示是否满意,以下说法恰当的是()

A.如果你看中了这套房子,请你不要表现出来,不然业主容易临时涨价……

B.如果您没有看中这套房子,也不要在业主面前表现出来,这样表示对业主不尊重,以后我们看房也比较困难

C.如果让业主感觉您不想买房,是过来随便看看的,业主以后就不让我们看房了

D.如果你看中了这套房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些

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第10题
约看时当客户说道:今天我没时间,周末联系吧!下列对经纪人要给客户讲解内容描述正确的是哪几项()

A.和客户讲解此楼盘的性价比很高

B.告知本次开盘房源较少,看房客户较多

C.可以晚上或者利用中午休息的时候看房

D.那就等您周末有时间时在过来看

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第11题
以下属于私藏房源行为的是()。
A、房源符合报盘条件,经纪人明确获取报盘信息后,恶意超过12小时才录入内网作业系统

B、未及时操作:非恶意,但晚录入内网作业系统

C、明确获取报盘信息后,经纪人以“价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、未在店面办公”等为由,12小时内未录入内网作业系统

D、经纪人在外出带看过程中,偶遇本小区业主,有房源要出售,业主明确表示可以看房,经纪人由于要带看此房,没有时间录入系统。所以先带客户看完房后,第一时间录入系统

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