题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
首课开始有哪些行为可以在教学前打开学员的心扉（）
A.老师再次自我介绍
B.给孩子们拥抱和击掌
C.和孩子们玩个小游戏
D.上课前做好课堂规矩明确课程内容
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.老师再次自我介绍
B.给孩子们拥抱和击掌
C.和孩子们玩个小游戏
D.上课前做好课堂规矩明确课程内容
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A.可电话催到课
B.可微信催到课
C.课中不打扰家长，记录一下，课后询问原因
D.下课后1对1提醒看回放
E.对于临时有事耽误学员，提前确认下次课是否可以按时出席
A.在读学员在【在线商城】中购买并观看录播课
B.潜在学员在【在线商城】中购买课程
C.在读学员在【在线商城】中购买机构套餐
D.系统外学员在【在线商城】购买机构教材和周边礼品
A.回访和满意度的督查
B.教学及服务的监督检查（评价系统）
C.学员作业和成绩的督促和跟进
D.学科的本周知识图谱、本周最受欢迎的网课Top10等
A.怎么解决学员的问题，比如:三要素，四部曲，五话术
B.可以增长什么样的知识，比如:五星教学法、库伯学习圈
C.能带来什么样的好处，比如:快速审稿、绩效翻番、谈判技巧
D.对待工作态度更加认真，比如:敬岗爱岗、主动积极、热情热爱
