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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

消除客户疑虑主要分为（）几个步骤。

A.说明疑虑的普遍存在

B.用成功的案例消除疑虑

C.说明客户的想法是不正确的

D.感同身受

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第4题

洗手分为几个步骤（）

A.6

B.7

C.5

D.8

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第5题

理财师的工作流程中主要分为六大部分，其中，对于本机构或者理财师本人已经相识、关系到位且需求明确的客户，（）步骤可以省略，在对客户很熟悉、情况很了解时，（）步骤可以简化。

A.制订理财规划方案；接触客户，建立信任关系

B.明确客户的理财目标；接触客户，建立信任关系

C.接触客户，建立信任关系；明确客户的理财目标

D.接触客户，建立信任关系；收集、整理和分析客户的家庭财务状况

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第6题

体育公共关系评估一般分为几个步骤？它们之间有什么关系？

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第7题

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A.3

B.4

C.5

D.6

E.7

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第8题

对于旅游中间商的选择大体可以分为以下几个步骤（)。

A.明确选择原则

B.确定选择中间商的途径

C.了解、摸清中间商情况

D.选择合作

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第9题

定量分析过程大致分为：取样;试样的储存、分解与制备;消除干扰;分析测定;计算分析结果等五个步骤。（)

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第10题

交通运输网络规划的主要包含几个步骤？（)

A.6

B.7

C.8

D.9

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第11题

传真过程主要包括扫描发送、（)、信号调制、信号传输、信号解调和接收记录等几个步骤。

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