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[判断题]
CRM平台(零售)是网点精细化转型的重要内容,是客户综合营销的支撑工具,是贴近市场、贴近基层、贴近客户的服务支撑系统,是在现有个人客户营销系统基础上,一次全方位客户综合营销服务能力的升级。()
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A.真正转变员工的营销思维、营销理念,向服务辖区“一亩三分地”要客户,向零售类业务要效益
B.贪大求洋,花重金加大网点装修力度,建造“高大上”网点
C.网点转型工作是长期性、系统性工作,需要常抓不懈,久久为功
D.组建本行网点转型内训师队伍,加强培训导入,真正固化员工理念和行为