题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在客诉判定中，可将符合如下情况之一的判定为投诉（）
A.语言上带有投诉等明确字眼
B.情绪上有不满和抱怨，或沮丧，激动，愤怒等负面情绪的
C.对于客户的人身或财产上造成损失的
D.诉求上有赔偿.退换或道歉等明确要求的
E.渠道上来自网络监控或工商等政府机构转交的服务事件
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B.情绪上有不满和抱怨，或沮丧，激动，愤怒等负面情绪的
C.对于客户的人身或财产上造成损失的
D.诉求上有赔偿.退换或道歉等明确要求的
E.渠道上来自网络监控或工商等政府机构转交的服务事件
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A.不合格
B.合格
C.不确定
D.待复检
A.损害发生地
B.导致损害发生的行为地
C.双方当事人住所、国籍、法人营业所
D.商业经营地以及双方当事人关系集中地
A.风险评估准备
B.风险要素识别
C.风险分析
D.风险结果判定
在判定一种认识是不是真理的问题上主张“少数服从多数”的观点，是一种
A．符合民主集中制的辩证唯物主义观点
B．机械唯物主义观点
C．主观唯心主义观点
D．客观唯心主义观点
A.技术论证专家组应由行业主管部门、监督管理部门和相关消防技术专家组成
B.技术论证专家组成员人数不应少于7人
C.技术论证时可听取该综合楼管理单位的意见
D.技术论证结论性判定意见应有二分之一以上的专家同意
