首页 > 自考
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

为旅客提供温水时,乘务员应在服务间确认杯内无杂质再送出。如在机载咖啡器内盛装咖啡/茶水,使用后应及时清洗,严禁将茶包/黑咖啡包直接放入机载热水壶内冲泡()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“为旅客提供温水时,乘务员应在服务间确认杯内无杂质再送出。如在…”相关的问题
第1题
旅客李某误将着制服的航空安全员认作乘务员,要求航空安全员为其提供客舱服务的,属于妨碍机组成员履行职责的扰乱行为。()
点击查看答案
第2题
下列收入确认时间的说法,不符合企业所得税相关规定的是()。

A.长期为客户提供重复的劳务收取的劳务费应在收到费用时确认收入

B.广告的制作费应在相关广告出现于公众面前时确认收入

C.为特定客户开发软件的收费应于软件投入使用时确认收入

D.包含在商品售价内可区分的服务费应在提供服务的期间分期确认收入

点击查看答案
第3题
在提供冷饮时,乘务员需要主动询问旅客是否需要加冰块()
点击查看答案
第4题
乘务员在为旅客提供手提袋餐时,应提拉两侧袋绳后再送予旅客,避免旅客当二传手()
点击查看答案
第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业
务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留()开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。

点击查看答案
第6题
乘务员在飞机上旅客出现轻微事故或疾病应在飞机抵达前通知旅客的目的地机场。()
点击查看答案
第7题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:遇列车停车,能够判明为到达本趟列车办客站时,按规定作业:能够判明为临时停时要整于岗位加盐巡视.确保车门锁的。严禁旅客上下车:未经列车长组织严禁开启车门;不能判明时,()应及时通过对讲机通知乘务人员严禁打开车门,同时与车辆乘务员或司机确认停车情况。.

A.列车长

B.列车员

C.列车值班员

D.车辆乘务员

点击查看答案
第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,为更好的为乘车旅客提供餐饮服务,当趟乘务的非餐车工作人员,在开饭时段较忙时可进入餐车厨房帮忙。()
点击查看答案
第9题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:遇列车停车,能够判明为到达本趟列车办客站时,按规定作业:能够判明为临时停车时,要坚守岗位,加强巡视,确保(),严禁旅客上下车,未经列车长组织产禁开启车门,不能判明时,列车长应及时通过对讲机通知乘务人员严禁打开车门,同时与车辆乘务员或司机确认停车情况。

A.乘降安全

B.旅客安全

C.车门状态良好

D.车门锁闭

点击查看答案
第10题
在提供擦鞋服务时,为防止混淆客人的鞋,应在取送时使用有房号的鞋篮。()
点击查看答案
第11题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客来12019150号)规定列车站停时的应急处要站场条件影响,遇高站台个别车厢与站合间敬过大或落差过高时,(),加强安全提示和乘降组织,也可提前组织旅客到相邻符合乘降条件的车门乘降。

A.可不使用安全踏板车辆乘务员

B.通知列车长

C.不得打开车门

D.组织到相邻车厢乘降

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改