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第2题
你在客户家日常服务，包括第一次上户的时候，进出客户的房间，应该怎样做（）
A.你感觉没什么需要注意的地方
B.你为了保证客户听到，可以连续不间断的敲门，直到客户听到为止
C.敲门一轻二重，不能连续不间断的敲门，开关门的时候，需要注意轻拉轻关，不打扰客户，开门见面记得说您好，关门记得说再见
D.你感觉不需要敲门，直接推门进去就可以
第4题
商贸公司运作辅材品类产品植入到销售体系内，逐渐丰满下游客户的竞争优势，朴勒舒适家专卖店建立需要我们做的工作有哪些（）
A.开发朴勒舒适家专卖店，让其自由发展
B.开发朴勒舒适家专卖店，赋能于客户技术、施工，让其能够对舒适品类产品的销售无后顾之忧
C.开发朴勒舒适家专卖店，赋能于客户技术、施工，销售人员对其嫁接优质装企、客户资源，形成闭式循环销售体系，让客户依赖我们发展壮大
第5题
如果客户看完房后，临时有事要坐公交离开，那经纪人应该怎样做（)。
A.告知客户必须回门店，这是店长要求的
B.请同事以同业身份打电话，核实客户是否真有事要走
C.让客户先走，自己与业主再聊会
D.送客户到公交车站，然后回门店
第11题
若在同一手术间内接台，则（）；每次手术结束，必须做好手术间的清洁工作
A.应先做有菌手术，后接无菌手术
B.应先做无菌手术，后接有菌手术
C.不需安排，哪个手术先来做哪个手术
D.以上都对
