如果结果不匹配，请 
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第2题
关于上门派件描述正确的是（）
A．按要求携带快件：1KG以内快件须入包，3KG以下体积较小的快件尽量入包，背包须随身携带，不能入包的快件应妥善捆扎携带，并确保在自己的视线范围内B．优先派送生鲜或网点特殊安排的快件C．所有快件必须要求本人签收，未经客户同意，不得由他人代签或放在客户的门卫、前台、快递柜、代收点等D．生鲜、代收货款、保价、贵重物品的快件不能发门卫、前台、快递柜、代收点等
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第5题
当您不在家无法领取快递时，快递员通常会（）
A.带回快递中心，下次再送
B.放在附近快递寄存箱中
C.放在附近代收点处
D.直接放在家门口或电表箱中等地方
E.快递员自己做主提前确认签收
F.其他
第7题
放自提点的签收规范以下说法正确的是（）
A.酒水原则上可放代收点和自提柜收货
B.顾客强烈要求代收或放置自提柜的，收货人需要发短信给快递员确认是自己要求放置到自提点或代收点
C.顾客要求放自提柜或代收点的，但顾客不愿意发短信确认是自己要求放置的，仍然可以按顾客要求进行放置
第8题
什么情况下会出现签收异常呢？（)
A.配送员未联系客户把商品放在代收点、快递柜、门卫等配送操作妥投运单，但实际客户未收到包裹
B.配送送货至收货地址未与收件人沟通私自让他人代收但是收件人本人未拿到商品
C.配送员实际未送件为了完成指标，提前操作妥投运单
