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[多选题]

可通过E代审为客户办理的业务有()

A.账户部分领取

B.保单贷款

C.投保人变更

D.受益人变更

E.联系方式变更

F.犹豫期撤销

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账户部分领取受益人变更联系方式变更犹豫期撤销

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第1题
商业银行的代收代付业务是其利用自身的结算便利,接受客户的委托代为办理指定款项收付事宜的业务。下列选项属于该类业务的有()。

A.公用事业收费

B.代发工资

C.代扣住房按揭消费贷款

D.行政事业性收费

E.代缴电话费

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第2题
下列检查发现的问题,风险等级归属重大的为()

A.现金收入先记账、后清点

B.违规保管客户印章,代客户办理业务

C.丢失重要空白凭证

D.假币章交他人使用

E.先办理业务、后验印的逆流程操作

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第3题
保全E代审可通过我司下列哪个平台进行操作()

A.动生命

B.微信公众号

C.移动展业

D.生命云服务

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第4题
个人业务不允许公司服务人员代审的是()。

A.保险合同

B.银行卡

C.身份证明

D.客户信息登记表

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第5题
客户需要追加保证金的,可通过()办理保证金追加业务,将款项转入保证金账户相应的业务卡片中。

A.交行网上银行

B.自助通

C.柜面

D.业务系统联动

E.ATM

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第6题
代客户办理业务中,有下列行为之一的,给予核减绩效,通报批评处理;情节较重的,给予降低薪酬系数,警告至记过,待岗处理;情节严重的,给予记大过至留用察看,解除劳动合同处理()

A.代客户在业务凭证、协议上签名、盖章的

B.代客户申请、购买、签收重要空白凭证的

C.代客户办理、变更、挂失预留印鉴的

D.代客户办理账户开立、注册、信息变更、撤销或密码的设置、重置、输入密码等业务的

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第7题
签订代理合同时,一定要包含反洗钱条款,需要包含的内容有()

A.按照保险公司的反洗钱法律义务要求识别客户身份

B.保险公司在办理业务时能够从代理机构和兼业代理机构及时获得保险业务客户身份信息

C.保险公司为保险专业代理公司、金融机构类保险兼业代理机构代其识别客户身份提供培训等必要协助

D.保险代理机构需要制定反洗钱内控规章制度

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第8题
业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。

A.手持终端

B.智易通

C.现金循环机

D.自助票据机

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第9题
下列哪些属于柜面操作40条禁令()

A.严禁代为客户办理任何业务,不得发生代签名、代输密码、代设密码、代按指纹(或手印)、代领取或代保管各 类凭证及其他重要物品等行为

B.严禁自办业务,违规为直系亲属办理业务

C.严禁违规办理或无故拖延、拒绝存款的查询、冻结

D.严禁办理现金、结算和涉及客户账户重要信息等业

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第10题
关于新一贷(含快贷)说法正确的是()

A.新一贷快贷复议功能目前仅支持有网点城市

B.有网点城市办理新一贷快贷转线下业务快贷放款成功后,符合条件的客户需在30天有效期内线下再申请一笔

C.新一贷快贷若出现派单有误,可通过个贷系统贷前数据纠错签报调整营销客户经理

D.新一贷(含快贷)业务提、还款不支持二类户

E.新一贷快贷业务因业务统一管户在总行,分行可通过个贷系统贷前数据纠错审批链调整贷款营销渠道、营销渠道类型、贷款推荐人

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第11题
办理企业网银开通业务,可通过下列哪一项交易为企业网银设置审核流程?()

A.“[660029]企业审核流程管理”

B.“[660009]企业用户证书管理”

C.“[660028]企业网银操作员管理”

D.“[660020]企业网银客户签约”

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