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[判断题]

严重物业管理责任事故,因物业管理责任(违法、违约、渎职、消极不作为、管理过错行为)造成公司赔偿 或财产损失2-5万元的()

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第1题
因物业管理责任(违法、违约、违纪、消极不作为、管理过错等行为)造成人身伤害、财产损失或品牌受损的事件,称为物业管理责任事故()
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第2题
物业管理责任事故分类,其中服务管理类包括()

A.泳池溺水

B.被媒体曝光

C.公共疫情

D.公区场地伤害

E.高空抛物

F.工程管理

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第3题
关于品质风控类,以下描述不正确的是()

A.重大物业管理责任事故与投诉(含品质类负面舆情)

B.入室盗窃

C.行政处罚

D.品质检查结果

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第4题
以下哪些属于假按揭购房行为特征的()。
以下哪些属于假按揭购房行为特征的()。

A.一人购买多套房产,或同一单位多人购买同一楼盘

B.借款人不知晓购房事实,或对所购买房产的一些基本情况不熟悉、不关心

C.借款人选择到期一次性还本付息方式

D.同一楼盘多个借款人同时违约数相同或相近,且非因借款人与开发商、物业管理公司或贷款银行产生纠纷所致

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第5题
以下哪些属于达标创星否决项()

A.被总部、地方政府批评管理不到位,给公司声誉带来严重负面影响

B.由于加油站原因发生各类责任事故,给公司造成50000元以上经济损失,或给公司声誉带来严重负面影响

C.年度发生3次以上有效责任投诉,以及发生1次一级责任投诉给公司声誉带来严重负面影响

D.被广播、电视、网络、报纸等宣传媒体曝光,给公司声誉带来严重负面影响

E.因管理、服务问题造成大客户流失

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第6题
依照物业管理合同和有关规定收取管理费是物业公司的()。

A.责任

B.权利

C.既是权利又是责任

D.义务

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第7题
发现违法行为要及时向有关行政管理机关报告是物业管理公司的()。

A.责任

B.义务

C.权利

D.职责

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第8题
管理型物业管理企业是具有()物业管理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。

A.战略性

B.策略性

C.专业性

D.综合性

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第9题
物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止(),处5万元以上20万元以下罚款;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。

A.违法行为

B.从业活动

C.服务工作

D.经营活动

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第10题
供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,无必需承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任()
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第11题
因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()。

A.业主委员会

B.物业管理企业

C.业主大会

D.业主委员会和物业管理企业

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