首页 > 考研
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

33售中服务不包括()

A.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务

B.推介符合适用性原则的基金

C.介绍基金产品

D.开展投资者风险教育

答案
收藏

D、开展投资者风险教育

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“33售中服务不包括()”相关的问题
第1题
拓展工作手机客户时,广东联通产互可提供哪方面的协助?()

A.培训服务

B.大客户现场支撑

C.售中交付、售后服务

D.大客户个性化解决方案制作

点击查看答案
第2题
《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定,常旅客会员可以通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。

A.网站

B.铁路客户服务中心

C.自助售(取)票机

D.车站会员服务窗口

点击查看答案
第3题
根据《国家外汇管理局综合司关于将人民币购售业务纳入结售汇统计有关问题的通知》规定,境内银行办理进出口货物贸易跨境服务贸易和其他项目结算项下的购售人民币业务,应视为对客户结售汇交易,纳入银行结售汇统计。境内银行从境外客户买入人民币,应视为()交易;境内银行向境外客户卖出人民币,应视为()交易。

A.结汇,售汇

B.售汇,结汇

C.结汇,结汇

D.售汇,售汇

点击查看答案
第4题
物业项目客户服务公共事务处理入住包括的内容:入住手续办理、物品资料发放、工程维保问题协助跟进等。()
点击查看答案
第5题
认真对待客户提问,()合理的业务需求,需要同事协助时及时启动联动服务,并将客户推介至相关岗位人员。

A.不搪塞

B.不推诿

C.不无故拒绝

D.及时办理

点击查看答案
第6题
呼叫中心座席员的主要职责不包括()

A.负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作

B.负责提升小组业务绩效,已达成全组业绩目标为首要任务

C.上班后立即登录服务系统,来电响三声内必须应答

D.协助客户进行信息登记和更新

点击查看答案
第7题
客户培训服务属于电信营销服务的()服务。

A.售前

B.售中

C.常规

D.售后

点击查看答案
第8题
按服务的时序分类,客户服务可分为:售前服务、售中服务和售后服务。()
点击查看答案
第9题
电子商务客户服务管理包括()。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务和投诉处理

D.信息管理

点击查看答案
第10题
在客户服务中,帮助顾客识别家庭风险,属于客户服务中的()。

A.投保服务

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

点击查看答案
第11题
服务产生附加值,服务创造满意客户,真正的服务始于()服务。

A.售前

B.售中

C.售后

D.优质

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改