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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

22年6月21日起,16周岁以上用户,本人持身份证和《中华人民共和国残疾人证》可享受129-199档套餐5折优惠,以下说法正确的是()

A.免主宽和首部电信电视调测费

B.可叠加30元/月wifi提速包,可得WiFi一台,同时主宽提速一档

C.169套餐可叠加30元/月wifi提速包,可得WiFi一台,同时主宽升级至1000M

D.可叠加蜂泰购机

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AC

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第1题
80周岁具有本市户籍并持有本市颁发的《中华人民共和国残疾人证》16周岁以上(含16周岁)的视力障碍者可申请视力残疾人固话优惠申请()
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第2题
客户本人持身份证和凭证介质到柜面办理,需联网核查;若不满周岁,可以由监护人提 供身份证、开户人提供户口簿,均需联网核查()

A.14

B.16

C.18

D.20

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第3题
客户申请账户激活,需本人持有效身份证件和凭证介质到柜面办理;不满16周岁的, 由监护人代理办理,提供()

A.开户人身份证

B.监护人身份证件

C.直系亲属身份证件

D.开户人户口 簿

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第4题
根据2020年新版流程再造规范,年满16周岁的中国公民,不分情形均可持本人身份证办理全部个金业务()
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第5题
如用户持临时身份证办理补卡时,用户本人除提供临时身份证外,还需提供()信息/证件来核验身份

A.通话记录号码

B.国政通照片与人证一致+服务密码(可为原始密码)

C.国家机关发放的且在有效期内,有本人照片的护照+现场拍摄用户手持证照

D.国家机关发放的且在有效期内,有本人照片的社保卡+现场拍摄用户手持证照

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第6题
针对未满16周岁及其他无民事行为能力的客户办理业务需()

A.户口簿要求提供用户户口本首页、用户页、监护人页

B.监护人关系证明(户口簿或公安机关开具的亲属证明等

C.监护人可为老师,不可为代理商、客户经理

D.提供监护人(父/母)身份证原件

E.现场采集监护人证照,系统人证比对通过,可办理业务

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第7题
持有()的人员可享受半价车票。《客规》

A.革命工作人员残废证

B.中华人民共和国残疾军人证

C.参战民工残废证

D.铁路工作人员残废证

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第8题
遇乘客持北京市规定的免费乘车票证件进站时,车站工作人员在认真核对乘客所持有的免费证件真实有效后,为乘客换发福利票。免费乘车证件只限持证者()使用,持()的盲人乘客可以有()陪同人员免票

A.持证者本人及家属;《残疾军人证》;一名

B.持证者本人及陪同人员;《残疾人证》;二名

C.持证者本人;《残疾人证》;一名

D.持证者本人;《残疾军人证》;二名

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第9题
以下属于实名制意识违规的是()

A.营业员核验一证一致性,未发现不是本人,在办理过程中拍照人证对比失败,发现不是本人后随之告知用户不能受理

B.营业员录入时发现一证多卡,试图尝试通过手工选择临时身份证的方式创建资料进行录入,最终失败

C.营业员肉眼辨识出人证不一致,但觉得长相很相似,尝试拍照是否可以通过,但未成功

D.用户持有效证件办理新装,人证一致,但是系统比对不通过,营业员多次尝试拍照比对

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第10题
残疾儿童,是指年龄__(不满16周岁),持有《残疾人证》或无证疑似残疾儿童()

A.0-7周岁

B.0-14周岁

C.0-15周岁

D.0-16周岁

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