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[判断题]

网银及其他渠道对账单打印中生成账单月份,输入时查询指定月份;不输时查询12个月已生成账单未打印的数据。()

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第1题
?网银及其他渠道对账单打印交易用于打印网银及其他渠道对账单,支持单笔、批量打印。()
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第2题
抽查对账信息交易用于查询随机生成线下渠道对账结果,实现按输入条数、机构号、生成账单月份查询。()
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第3题
528核心系统新增了“对公回单通用处理模块”并与新一代综合账单系统对接,目前系统已实现回单信息在多渠道、跨网点的共享,支持()渠道的前端调用和回单打印。

A.柜面

B.网银

C.自助设备

D.以上都是

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第4题
银企对账管理系统中“账单类型”包括()。

A.纸质账单

B.网银账单

C.自助设备账单

D.电子账单

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第5题
对外发放余额对账单必须加盖()。

A.珠海华润银行对账专用章(打印)

B.业务专用章

C.凭证受理单

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第6题
对账单打印:客户申请打印对账单,需出示本人有效实名证件和绿卡在省内任一网点办理,不允许代办。(全国任一网点)()
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第7题
关于退房,以下说法正确的是()

A.超过14点办理退房自动会自动生成房费账单

B.超过离店时间未办理退房的,系统将自动生成房费

C.办理退房后可打印水单及针对房费进行开票

D.退房结算时,将对当前订单下所有未结收款、消费进行结算

E.结算成功后的订单可再次调整账务

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第8题
银联刷卡电脑显示未成功,顾客收到刷卡成功信息,正确的做法是()。
A.向顾客致歉,请顾客到银行进行查询

B.如果签购单与当笔交易不一致,说明没有扣费成功,先为顾客查询余额,做冲正处理,稍等片刻顾客收到冲正退款信息后,重新刷卡,如顾客有疑问,可向顾客解释,银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外),留下顾客的电话、卡号,第二天给顾客准确答复

C.在其他功能键中选择重新打印签购单,查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致,如果一致,说明当笔交易扣费成功,解挂交易用现金走账,在小票上标注清楚支付方式,并向主管说明情况,方便次日对账

D.闯红灯、翻越交通护栏,非机动车、行人进入机动车道造成事故

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第9题
下列说法正确的是()

A.外币账户只能作为子账户关联到单位结算卡下,不能作为单位结算卡的主账户

B.关联的外币账户可开通查询功能,且允许维护支付渠道及限额

C.客户可使用外币账户关联的单位结算卡通过自助设备办理外币账户的余额查询、交易明细查询、回单打印、对账单打印等业务

D.支持办理动账类业务

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第10题
办理网银渠道业务或对账时,IP地址私属()等异常情况,逐笔核实是否存下员工带客户办理业务、对账等问题。

A.行内办公网

B.我行外网地址

C.行外网络

D.客户端网络地址

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第11题
经办基金业务、银保通等业务的柜员无须打印相应柜员轧账单,日终由营业经理打印相应柜员轧账单核对。()
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