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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

导游服务中的态势语言包括（）。

A.首语

B.表情语

C.目光语

D.口头语言

E.手势语

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第1题

（）是导游服务中使用频率最高的一种语言形式

A.口头语言

B.态势语言

C.手势语言

D.情感语言

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第2题

导游在讲解中，应注重（）的恰当运用，把握基本的礼仪规范，是达到良好的讲解效果的前提

A.情感语言

B.态势语言

C.口头语言

D.服务语言

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第3题

在导游讲解中，注重（）的恰当运用，把握基本的礼仪规范，是达到良好的讲解效果的前提

A．情感语言

B．态势语言

C．口头语言

D．服务语言

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第4题

导游语言包括（）

A.口头语言

B.表情语言

C.态势语言

D.手势语言

E.礼貌语言

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第5题

目光语，是通过人与人之间的（）接触来传递信息的一种态势语言

A.目光

B.语言

C.视线

D.表情

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第6题

态势语对口语有辅助的作用，但是它不可以暂时离开有声语言来传递信息和感情。（)

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第7题

体态语也称态势语，它是通过人的（)、（)、动作等配合有声语言传递信息的一种形式。

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第8题

装维人员上门服务要求统一语言规范，具体包括（)。

A.预约语言规范

B.上门语言规范

C.禁用服务禁语

D.迟到语言规范

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第9题

口头语言是导游服务中使用频率最高的一种语言形式，是做好导游服务工作最重要的手段和工具（）

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第10题

关于演讲内涵，理解正确的是（）。

A.演讲活动在特定现实情况中进行

B.演讲者是演讲活动的唯一主体

C.演讲活动在特定主体之间展开

D.演讲的主要信息传达手段包括有声语言，态势语言等

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第11题

普利森普利森的（）共十八卷，是整个中古时期语法界的经典。

A.《首篇语法专论》

B.《语法惯例》

C.《语言科学》

D.《论拉丁语》

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