A.企业客户不愿意透露业务详情,拒绝提供财务报表以及交易方的消息
B.客户申请贷款时能够提供以前或现在的就业记录
C.客户开户时,未提供身份证或其他身份证明文件
D.客户家庭或公司电话无法接通
B、“是否联动签约”选择“是”,返显手机银行及网上银行签约情况
C、当客户信息中存在手机号时,自动带入“手机号码”字段中,可修改,修改后需要验证码验证手机号正确性;当客户信息中无手机号码时,签约框“手机号码”字段为空,需要录入后通过验证码验证手机号码准确性
D、手机银行、网上银行用户名默认身份证号码
A.客户可以自主撤销1次,平台客服能撤销3次
B.申请售后的原因和描述都不可修改
C.支持仅退款、退货退款之间相互修改,换货、补寄之间相互修改
D.若客户修改售后的类型无法直接修改(如退款修改为补寄),则告知客户已无法修改
A.原NFC卡内公交卡应用、银行卡应用(电子现金)的余额无法使用
B.一号多终端业务,换卡后,仅支持一个终端使用(可以放卡的终端)
C.如为一卡双号卡,换卡后,仅一个号码可以正常使用。
D.在跨区换卡72小时之内不能办理积分兑换、过户等高风险业务。
B、如客户出示有效身份证件为二代身份证,应通过二代身份证阅读器机读并联网核查。对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份
C、对客户已注册电子渠道的,必须要求提供任一已注册电子渠道的账户原件
D、对客户已注册电子渠道的,不需提供任一已注册电子渠道的账户原件