题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
训练系统的制度有()
A.每日:值班经理依据训练计划保质保量完成当日训练安排
B.每周:店长跟踪上周实际训练结果,检查训练追踪卡的记录是否正确
C.每月:店长主持月度训练员会议
D.每季度:举办岗位精英比赛
答案
ABC
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A.每日:值班经理依据训练计划保质保量完成当日训练安排
B.每周:店长跟踪上周实际训练结果,检查训练追踪卡的记录是否正确
C.每月:店长主持月度训练员会议
D.每季度:举办岗位精英比赛
ABC
A.值班经理看到小美在新品上市第一天就努力向每位顾客推荐新品,有时还会跟上了年纪的爷爷奶奶做详细推荐,值班经理在午高峰结束后召集所有的伙伴当面认同表扬小美
B.训练员看到出餐口的小吴出餐时没有通过产品四要素做判断就直接把产品提供给顾客,后来发现了产品不热,训练员没有说话,此时值班经理应上前辅导及给予一定的建设性反馈
C.值班经理看到小兵的头发和指甲很长,把他拉到一边开始辅导,趁此机会把以前上班经常迟到的事一起辅导
D.丽丽上班心不在焉,值班经理看到后,把她拉到一边,关心并了解实际的情况后给予一定的建设性反馈
A.每年、半年、季度
B.半年、季度、每月
C.季度、每月、每周
D.每月、每周、每日
A.查看邮件及其他通讯工具下达的相关工作任务或文件,及时跟进处理相关问题及信息传达
B.跟进并监督各项例行性的工作落实情况
C.检查并分析每天的能源使用情况
D.制定下个月的材料申购计划,并跟进申购计划按程序审批和物品进购
A.注册安全工程师证书
B.消防控制室工程师证书
C.特种作业操作证书
D.消防控制室操作职业资格证书