A.不需要,FOA复购订单满79元及以上即可全单免邮
B.不需要,FOA下单任意产品即可全单免邮
C.需要支付运费,订单中仅有非安利微购产品时,该订单按照公司现有运费政策执行
D.需要支付运费,每笔订单按固定10元运费收取
A.工单处理中涉及需要用户提供举证的工单,短信或者电话沟通中需要告知用户提供举证的具体时效,工单不可在用户未超时提供举证的情况下完结
B.涉及补发与物流停滞问题,需要待物流有最新更新进度后才可以完结工单
C.工单跟进流程是认领后4小时完成首跟,24小时内完成复跟,(包含单子的所有复跟)
D.工单有备注需要电联的号码,客服应优先联络此号码,不因联络收货人号码
E.退款工单已经赔付工单,用户明确需求要求退款至支付宝,客服可按照平台规则优先引导退至APP钱包或者后天仅退款处理
A.新客首次在育婴堂注册成功并交纳300元整箱预定金
B.即可领取2听优萃奶粉(800克奶粉1听+200克奶粉1听)
C.复购整箱送4个200克小听再减300元整箱预定金
D.小听首购抽奖一次 ,大听抽奖一次
A.境内异地刷卡需支付手续费用
B.不要随意在空白的或未填妥金额的签购单上签名
C.完成刷卡消费交易后,应保留签购单持卡人根联,以便与银行所寄出的对账单核对
D.若签账单因错误需重写或取消该笔交易时,可要求商户将原签账单全部撕毁,保留商户给予的退货证明,以避免日后发生纠纷。
A.核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致
B.在POS上做预授权后不做预授权完成
C.收银员将持卡人签名的交易单据留存
D.在POS上输错交易金额后撤销重新输入