题目内容
（请给出正确答案）
A.合约期内，不可以变更主套餐
B.整月停机保号/挂失停机时话费暂停返还，待客户正常开通后根据停机月份合约期顺延，话费继续返还
C.合约期内，可以解约活动销号
D.本活动属实物类活动，办理当月可以返销，活动生效后如要解约，需引导客户到号码归属地沟通100厅办理
答案
B、整月停机保号/挂失停机时话费暂停返还，待客户正常开通后根据停机月份合约期顺延，话费继续返还
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A.包装：手机直降500元，送240话费
B.用户还价预期值500左右
C.先优惠500，不成交再抛出橙分期1000（循序渐进）
D.所有终端均可办理
A.客户来电要求开通/关闭话费支付限制，本机需转接IVR按键二次确认；异机需要验证服务密码，若无密码不受理
B.通过魔百和4K查询退订可查询业务订购记录
C.魔百和订购过程中无二次确认流程，办理成功仅有短信提醒
D.客户来电要求退还魔百和点播费用符合退费条件的可直接退还
A.199融合套餐，可叠加小额机补720元 ，含（送）2个路由器
B.99+19（必加宽带）套餐，可叠加橙分期1150元
C.99+29（5G流量版）套餐，可叠加橙分期1150元
D.海量卡A含有249G流量和300分钟通话，200G定向流量可在大多主流视频APP中使用
A.次月起协议期内，每月8日返还到账
B.次月起协议期内，每月结清上月话费后次日返还到账
C.次月起协议期内，每月1日返还到账
D.次月起协议期内，每月结清上月话费后，月底统一返还到账
A.遥控器只要显示正常，则按遥控器相应功能键，内机应该能接收到指令，否则可能是遥控器或显示板蜂鸣器坏
B.遥控器有可能能正常显示，但电池电压达不到发射的功率要求，从而导致遥控器全显，此时应该提示用户更换电池
C.遥控器锁定后，按开关键后锁定功能会解锁
D.带26℃按钮的遥控器，按下该按键以后，可以启动ECO功能
A、6个月
B、12个月
A.因无法办理区域外移机业务而解约撤机，对用户移机新址营销推荐全家福产品进行维系挽留。
B.因搬家撤机，对用户搬家新址营销全家福产品进行维系挽留。
C.因网慢撤机撤机向用户推荐沃长宽融200M续费产品。
D.对离京撤机用户可营销精准服务，根据用户对终端设备的需求营销金融分期等业务。
A.参加置换礼活动的同时可以参与金融优惠活动
B.本品车型置换享受至高六千元补贴每台，非本品至高2千元补贴每台
C.置换车辆必须是本人名下的旧车
D.参加置换礼活动的不可以同时享受金融优惠活动
