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[判断题]

码上购上门交付时提示:此号码已正常在用或存在开户在途单,不允许再次开户!此类订单无法开户,只能退单()

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第1题
使用码上购进行上门交付,提示“对比服务处理失败”人脸面部特征无法提取,请重新拍照上传,可以采取的措施为()。

A.变换照片拍摄角度,重新拍摄并上传

B.调整照片拍摄房间光线,重新拍摄并上传

C.不开了将订单退回审单工位,转营业厅自提交付

D.将订单退回审单工位,转物流配送让客户自己解决

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第2题
码上购上门交付未完成列表可按照()进行排序。

A.派单时间倒序

B.派单时间正序

C.派单超过24小时

D.下单时间

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第3题
金融合约分期码上购活动话费发放到用户新入网的手机号,此号码不可以更换。()
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第4题
对于码上购回退找不到订单的情况描述正确的是()。

A.若查询到号码归属地非本地,证明订单为外地订单,联系当地管理员处理(因为目前支持跨省码上购,回退订单会回到号码归属地处理)

B.若订单状态为开户中或待派单,证明订单目前在码上购,联系码上购处理

C.若订单状态为审核处理中,则证明订单在新系统,继续进行下一步处理

D.码上购回退后就找不到订单了

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第5题
码上购开户时提示“证件号码与选占信息不一致”,不能更改证件号码。()
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第6题
配送人员现场交付时,需要提前做好码上购助手和读写卡器的蓝牙匹配,在配对蓝牙过程中需要的设备()。

A.电脑

B.手机

C.读写卡器

D.iPad

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第7题
码上购现场开卡时提示报错信息为“订单重新审单,码上购无法操作回退”,正确的处理方式为()。

A.切换4G网络重新发起几次

B.重新登录码上购

C.联系地市调度人员处理

D.不做任何操作

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第8题
码上购订单的配送方式有()。

A.联通公司上门配送

B.客户到营业厅自提

C.EMS配送

D.其它快递配送

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第9题
码上购开户的号码不是选占状态,也可以更改证件号码。()
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第10题
码上购工号可以在异地进行登录交付转化订单()
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第11题
异业平台代理点也可以在码上购发展下线,并且补发交付奖励()
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